互联网背景下酒店营销策略分析——以苏州吴宫泛太平洋酒店为例

中文摘要

互联网发展战略是一项以互联网技术为依托的重要的国家发展战略，并且为我国酒店业带来了更多的发展机遇和更大的挑战。在这个信息爆炸、由技术掌控的新时代，酒店行业更应该适应互联网时代的发展，合理地运用互联网技术，创造出新的营销理念，获取更高的经济效益，找到适应互联网背景的酒店营销策略和营销理念是一项重要的研究课题，对酒店管理中的营销策略进行分析具有重要的现实意义。

关键词：互联网；酒店营销；营销策略

目录

一、 酒店营销策略概述 1

（一） 酒店营销的定义 1

（二） 酒店营销的发展现状 1

二、 互联网背景下酒店营销策略的重要性 1

（一） 获取客户信息 2

（二） 传播渠道多样化 2

（三） 便于一对一交流，加强客户体验 3

（四） 容易被网络消费者接受 3

三、 互联网时代酒店营销策略的问题分析 4

（一） 对品牌竞争力和营销理念重视程度不够 4

（二） 酒店目标市场定位不够准确 4

（三） 缺乏完善的互联网营销体系 5

（四） 缺乏对资源整合和多元化产品的开发和创新 5

四、 互联网背景下酒店营销的发展策略 5

（一） 增强竞争力和创新营销 5

（二） 深化市场定位 6

（三） 建立完善的互联网营销体系，培养营销人员 6

（四） 打造酒店特色品牌，创新和开发产品和服务 7

结语 8

参考文献 9