基于微信的服务营销探析 (4)

摘要

随着微信的用户数不断增加，基于微信应用本身的优势，借助该平台开展客户服务等营销活动也成为了又一新的营销渠道。微信作为现下最活跃的即时通讯软件，随着其用户数量的增多，越来越多的企业从中找到了商业契机，利用微信平台建立自己的移动信息网络，提供互联网营销服务。本文从现阶段微信平台的使用状况着手，分析微信营销的优势，对企业在未来如何运用微信平台进行营销策略提出一些建议。 

　　   

关键词： 微信营销；微信平台；策略    

目录

绪论 1

一、微信营销的现状 2

二、微信营销的优势 2

（一）营销成本低 3

（二）用户群体数量庞大且真实 3

（三）精准营销、即时性强 4

（四）客户资源广而优 4

（五） 创意空间大 4

三、企业进行微信营销的策略 4

（一）完善微信公众平台建设，加强互动 5

（三）采用微信营销外包形式，提高营销效果 5

（四）运用法律手段规范微信平台操作，强化安全管理 5

（五）建立公众账号打造品牌 5

（六）O2O（Online to Offline，线上到线下）营销模式 6

（七）区域营销 6

（八）主动营销 6

（九）病毒式营销 6

（十）微信开店 6

结论 7

参考文献 8