论企业知识型员工流失问题研究

中文摘要

目前，中国的人口状况正在逐渐老龄化。企业招工困难的问题日益凸显。与此同时同，汽车行业成本在不断地上升，技术储备有限。同时随着互联网+的时代到来，制造业企业面临着更加激烈的人才竞争。员工是企业存在的必要条件，如今企业的首要问题是怎样才能把员工的流失率和人力资源成本降低。

本文以江铃汽车股份有限公司为背景，通过问卷调查等方法对员工流失的原因进行分析，结合江铃汽车股份公司的实际情况，有条理针对性地提出降低员工流失率的建议。

关键词：江铃 员工流失 人力资源管理 建议

目录

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一、引言 1

(一)研究背景和意义 1

1.研究背景 1

2.研究意义 1

(二)文献综述 1

1.国外学者的研究成果综述 1

2.国内学者的研究成果综述 2

(三)研究方法和目的 2

1.文献分析法 2

2.调查问卷法 3

(四)研究内容和思路 3

1.研究思路 3

2.研究内容 3

二、员工流失理论概述 4

(一)员工流失的含义 4

(二)员工流失率及计算方法 4

(三)员工流失成本 4

1.员工流失的直接成本 4

2.员工流失的间接成本 4

(四)员工流失的影响因素 4

1.企业外部环境因素 4

2.企业内部环境因素 4

3.员工个体特征因素 4

三、江铃汽车股份有限公司员工流失现状 6

(一)公司简介 6

(二)公司人力资源基本情况 6

(三)江铃汽车股份有限公司员工流失现状 6

1.员工流失率现状 6

2.员工流失的特点 6

(四)公司员工流失问卷调查 7

1.调查问卷设计 7

2.调查问卷实施 7

3.数据分析 7

四、江铃汽车股份有限公司员工流失原因分析 9

(一)造成员工流失的主要原因 9

1.家庭原因 9

2.职业生涯规划及晋升制度原因 9

3.薪酬原因 9

4.缺乏沟通 9

五、公司员工流失的解决方案 9

(一)加强对员工的人文关怀 9

(二)提高员工的薪资收入 10

(三)完善员工职业生涯规划 10

(四)疏通组织沟通渠道，加强团队建设 10

六、结论及展望 10

参考文献 11