杭州市服务型政府建设问题探析

摘要

自改革开放以来，经济快速发展，我国的经济社会结构都发生了巨大的变化，人们对政府的要求也越来越高，迫切需要我国政府一步步从全能政府向服务型政府转变。构建服务型政府，即使适应社会发展的需要，也是实现政府改革的必然要求。然而，服务型政府建设是一项系统而复杂的工程，目前还存在很多缺陷。本文以杭州市为例，首先分析了杭州市服务型政府的构建现状，然后就其存在的问题进行了分析，最后提出相应的应对措施，以促进杭州市构建服务型政府的进程。

关键词　杭州市 服务型政府 问题 对策

目录

摘要 I

引言 1

一、 服务型政府的概念 2

二、　杭州市构建服务型政府的现状 3

（一）坚持创新创业、转型升级 3

（二）坚持深化改革、扩大开放 3

（三）坚持城乡统筹、市域协同发展 3

（四）坚持生态优先、环境立市 3

（五）坚持以民为先、惠民安民 4

（六）加强政府自身建设 4

三、杭州市在构建服务型政府中存在的问题 5

（一）公共服务意识淡薄 5

（二）缺乏服务型政府建设的监测体系 5

（三）构建服务型政府的公用经费短缺 6

（四）政务公开程度不够 6

四、 完善杭州市服务型政府建设的对策 7

（一）树立服务行政观念 7

（二）建立健全服务型政府建设的监测体系 7

（三）健全杭州市公共财政体制 8

（四）加大政府公开程度 8

五、 结论 10

参考文献 11

致谢 12