浅析工程施工索赔管理

改革开放以来，我国建筑业发展迅速，建筑市场逐步与国际接轨。施工索赔是建筑业市场化的产物，是与国际接轨的产物。工程施工索赔在国际市场上是合同当事人保护自身正当权益、弥补工程损失、提高经济效益的重要和有效的手段。因此，应当加强对索赔理论和方法的研究，认真对待和搞好工程施工索赔。

本文通过分析我国工程索赔意识薄弱的主客观表现，探究造成我国索赔管理落后现状的主客观根源以及由此造成的严重后果，进而提出提高我国索赔管理水平，改善我国索赔现状的具体措施；再次，提高经营管理队伍的素质，是解决我国索赔人才匮乏问题的关键。然而索赔毕竟是事后补偿，不免有太多被动承担的缺陷，为此，本文对索赔发生前的风险防范进行了简要论述，以促进我国建筑业的发展，提高国际竞争力。

关键词：施工索赔  索赔现状  索赔预防

目录

摘要I

第1章 绪论3

1.1选题背景及意义3

1.2索赔在国内外发展的概述3

1.2.1索赔在国外的发展历程3

1.2.2国内索赔的发展现状3

1.3施工索赔的研究方法及管理工作4

第2章 索赔的基本理论探讨5

2.1 对索赔的含义及特点的理解5

2.1.1 索赔含义5

2.1.2 索赔特点5

2.2 索赔的分类6

2.3 索赔的过程7

2.3.1 工作的阶段7

2.3.2 索赔的步骤7

2.4 索赔机会分析7

2.5 索赔证据8

2.5.1 索赔证据的基本要求8

2.5.2 索赔的法律依据8

2.5.3 工程记录9

2.6 索赔时效10

2.7 索赔计算11

2.7.1 工期索赔的计算12

2.7.2 费用索赔计算12

第3章 索赔在实践中的若干问题分析13

3.1 索赔在施工中的重要性13

3.2 我国建筑工程施工索赔现状13

3.3 不能正常索赔带来的影响14

第4章 我国建筑行业施工索赔对策分析15

4.1 改善索赔落后状况的紧迫性15

4.2 加强索赔意识,提高经济效益15

4.2.1 加强计划管理16

4.2.2 加强成本管理16

4.2.3 加强文档管理16

4.3 提高经营管理队伍的索质16

第5章 实践中的索赔策略及技巧分析18

5.1 索赔的基本原则18

5.2 施工中讲求索赔策略和技巧的必要性18

5.3 施工索赔的策略18

5.3.1 合同签订前力争中标19

5.3.2 合同签订时力争公平合理19

5.3.3 合同签订后加强索赔管理20

5.3.4 索赔发生慎重处理20

5.4 施工索赔技巧21

5.5索赔谈判的技巧21

第6章 如何减少建设施工中的索赔23

6.1 索赔风险防范23

6.1.1 外部环境风险应对23

6.1.2 招投标风险应对23

6.1.3 合同风险应对23

6.1.4 施工过程风险应对24

6.2施工索赔建议24

参考文献26

致谢27