目 录
摘 要
Abstract
引 言……………………………………………………………………………（1）
一、“以人为本”打造服装企业一线管理的背景和意义……………（1）
二、中国服装产业一线管理的现状………………………………………（2）
（一）一线管理者素质的局限性 …………………………………………………（2）
（二）一线管理者先进的企业文化理念和企业管理意识的缺乏……………………（2）
（三）一线管理人才的缺乏………………………………………………………（3）
三、服装企业一线管理者的重要性………………………………………（3）
（一）一线管理者是承上启下的关键人物…………………………………………（4）
（二）一线管理者的工作直接关系着企业的生存之本 ……………………………（4）
四、以人为本打造服装企业一线管理 …………………………………（5）
（一）一线管理者所需具备的基本素质 …………………………………………（5）
（二）一线管理者所需具备的专业技术素质 ……………………………………（5）
（三）一线管理者所需具备的管理素质 …………………………………………（6）
1、一线管理者的管理基础知识和人际交往能力 …………………………（6）
2、一线管理者对“以人为本”的企业管理理念的认识 ……………………（7）
3、一线管理者的作业现场管理能力 ………………………………………（7）
五、针对一线管理的企业调查分析 ……………………………………（8）
（一）企业一线管理存在的不足…………………………………………………（8）
1、一线管理缺乏有效的沟通管理……………………………………………（8）
2、一线管理者缺乏素养 ……………………………………………………（9）
（二）企业一线管理的优点 ……………………………………………………（9）
1、一线管理培训的全面化 …………………………………………………（10）
2、一线管理制度的规范化 …………………………………………………（11）
3、一线管理的人文关怀化…………………………………………………（12）
（三）扬长避短完善一线管理 …………………………………………………（12）
1、一线沟通细致化、现场化………………………………………………（12）
2、一线管理培训方法和管理的完善 ………………………………………（13）
六、总结………………………………………………………………………（14）
致 谢…………………………………………………………………………（14）
参考文献………………………………………………………………………（15）
附 录…………………………………………………………………………（16）
以人为本打造服装企业一线管理
摘 要:中国是世界上最大的服装消费国，同时也是世界上最大的服装生产国，中国服装产业主要是以生产加工为主，且中小型企业所占比例较大，这样的整体格局使得服装企业一线管理的重要性变得尤为突出。21世纪国内外的先进管理思想越来越重视人的因素，强调“以人为本”建设企业文化，推动企业发展。基于以上这两点因素，并针对中国服装产业一线管理的现状，本文将目标锁定于服装企业一线管理者，强调一线管理者在“以人为本”的服装生产企业中的重要性；明确一线管理人员所应具备的素质，提高一线管理者各方面的能力；从实际的生产实习和企业调研中发现企业一线管理出色的一面及存在的问题，为各大服装企业提供实例参考和调查研究方法。本文旨在引起服装企业高层管理人员对服装生产一线管理和一线管理人员的重视，加强服装企业一线管理人员对自身各方面素质和工作能力的培养，“以人为本”打造服装企业一线管理。
关键词：服装企业；企业文化；以人为本；一线管理者；一线管理
