服装实体零售业应对网络营销策略浅析
摘 要 ：全球经济环境的巨大压力给各行各业都造成不小的影响，对传统服装行业更是打击不小。即将结束大学生涯的笔者初涉社会，正独立经营着一家服装实体小店。贸易出口总额的急剧下降，数量巨大的滞销服装只能出口转内销。而网络的使用正越来越普及，网络购物的便捷、无需成本的低价以及乱花渐欲迷人眼的巨大选择性，对传统实体零售业造成不小的压迫。价格战硝烟弥漫，重重危机之下，小本创业的服装实体店该如何应对？以下将通过网上调研、文献阅读、比较研究、网上互动等研究方法，对在网络普及的巨大冲击下实体服装零售业的生存现状与发展趋势研究分析，树立信心，有效利用自身优势，整合网络营销信息资源，制定适合自身生产发展的经营模式，从容应对价格战的恶性竞争。本人期望通过几年的开店实践和资料的研究收集分析与总结对服装实体零售业应对网络营销提供实际而有效的策略分析。
关键词 ：服装；实体零售；网络营销；策略
目 录
摘 要
Abstract
引 言： ……………………………………………………………………………………（1）
一、当前我国服装实体零售业的发展现状及趋势预测…………………（2）
(一) 当前我国服装实体零售业的发展现状 ……………………………………………（2）
（二）我国服装实体零售业的发展趋势预测 ……………………………………………（4）
二、当前我国网络营销对服装实体零售业影响……………………………（6）
（一）当前我国服装网络零售现状调查 …………………………………………………（6）
（二）服装网络营销的优势与弊端 ……………………………………………………（9）
（三）网络营销对服装实体零售业的影响 ……………………………………………（11）
三、服装实体零售业应对网络营销策略浅析 ……………………………（12）
（一）重视服装零售门店的数据分析 …………………………………………………（12）
1、重视现实销售数据，忽视潜在销售数据 ……………………………………………（12）
2、重视畅销货品分析，避免轻视普通款和滞销款的分析…………………………………（13）
3、重视对顾客基本资料的获取，避免顾客数据的分析和利用…………………………… （13）
4、加强对同行的数据分析，做到知己知彼 …………………………………………… （13）
5、应重视服装卖场顾客流动情况的数据分析 ………………………………………… （14）
（二）做好实体门店的终端体验化 ……………………………………………………（14）
1、做好市场细分，合理产品风格定位 ……………………………………………… （15）
2、个性化门店设计，抓住路人眼球 ………………………………………………… （15）
3、创新协调的陈列管理，刺激消费欲望 ……………………………………………… （15）
（三）提高消费者忠诚，抬升顾客价值 ………………………………………………（18）
1、个性化优势锁定消费者忠诚度 ……………………………………………………（18）
2、个性化优势有效延续消费者忠诚度…………………………………………………（18）
（四）扬长避短，有效整合实体与网络互动营销……………………………………（19）
四、日本服装品牌优衣库网络整合创新模式实例 …………………… （20）
（一）优衣库品牌网够业务发展状况…………………………………………………（20）
（二）优衣库实体店与网络营销整合的互动效应……………………………………（21）
五、结束语 ……………………………………………………………………………… (22)
致 谢 ………………………………………………………………………… (22)
附录 Ⅰ…………………………………………………………………………（23）
附录 Ⅱ…………………………………………………………………………（24）
附录 Ⅲ…………………………………………………………………………（26）
参考文献 ………………………………………………………………………（29）
