摘要
在信息时代，电子商务作为一种新的商务模式，正以前所未有的力量冲击着传统商务零售业，传统零售业的市场份额持续下滑，其销售额和利润率持续下跌，使传统规模扩张型发展模式难以为继，多数零售商开始面临开店与关店的两难抉择。另外互联网在商业上的广泛应用，已从根本上改变了零售业的运作，网上购物使顾客的购买活动不受时间和空间的限制，大大提高了人们购买效率。于是越来越多的人开始选择网上购物而不是到实体店中购物。在此背景下,我国零售业尝试在电子商务零售业与传统零售业之间找到一个“平衡点”,促使我国零售业可持续健康发展。本文通过对我国电子商务零售与传统零售的现状分析,指出了我国电子商务零售业与传统零售业融合发展的必要性。在此视角下,提出整合渠道,线上线下融合发展,丰富体验式消费,构建现代化物流配送体系以及实施精细化管理等几点对策建议。
关键词 电子商务 传统商务 商业模式 融合发展
目录
摘要I
引言1
第1章 相关背景概念和优缺点2
1.1传统零售业的概念及其优缺点2
1.1.1拥有已建立的品牌2
1.1.2分销基础设施完善2
1.1.3购买体验中的乐趣2
1.2电子商务的概念及其优缺点2
1.2.1网络技术打破了零售市场的时空界限，店面的选择不再重要3
1.2.2销售方式发生了变化，使得消费者购买决策具有便利性和自主性3
1.2.3经营费用降低，使得商品的相对价格降低3
第2章 电子商务零售商与传统零售商的对比研究4
2.1电子商务零售商与传统零售商的主要成本优势分析4
2.1.1电子商务零售商主要成本优势4
2.1.2传统零售商主要成本优势4
2.2电子商务零售业与传统零售业的联系5
2.3电子商务零售业与传统零售业的区别5
2.3.1销售方式不同5
2.3.2服务方式不同6
2.3.3付款方式不同6
2.3.4交货方式不同6
2.3.5宣传方式不同6
2.3.6涉及的地域范围和商品范围不同6
第3章 电子商务与传统零售商的竞争7
3.1电子商务与传统零售商的竞争冲突7
3.2电子商务与传统零售业的有效结合7
第4章 传统零售业与电子商务融合过程中存在的问题8
4.1企业规模决定电子商务的建立方式8
4.2在保证核心业务基础上增强自身特色8
4.3商家的信用是电子商务成功的基础8
4.4企业所在区域及人才储备是必须考虑的因素8
4.5关注政策9
第5章 正确看待电子商务零售商与传统零售商的关系10
5.1传统零售商应及时转变观念，高度重视电子商务转型10
5.2电子商务转型后的影响10
52.1优化升级10
5.2.2融合促进10
5.2.3数据化精准营销10
5.2.4高效运营11
第6章 总结12
参考文献14
致谢15
