浅析杭州X公司应收账款管理中存在的问题及对策

伴随市场经济的急速前进，企业与企业的市场争夺战日渐升温。我国企业尤其是中小型企业“创新少”、“税负重”、“资金缺”等问题也日渐突显。企业想要在竞争之中站稳脚跟，不落后于人，转变其企业经营管理理念就显得特别重要。其中，应收账款管理问题已然成为企业运营过程中一个相当关键的环节，成为经济学领域里广为讨论的课题。

本文针对我国中小型企业在应收账款管理过程当中存在的相关问题展开论述，广泛阅读了学者前辈们的研究成果，并对他们的研究成果做了比较好的归纳吸收。在此基础上，结合杭州X公司的实际运营情况，采用图表分析法、账龄分析法等，对其在应收账款经营管理过程当中存在的各个问题一一进行研究，并对问题产生的原因做了较为深入的探究，最后提出比较合理化的改善意见。

关键词　中小企业；应收账款；问题与对策

目 录

摘 要I

目 录I

一、绪论1

（一）研究背景1

（二）研究目的和意义1

（三）国内外研究动态1

1.国内研究现状1

2.国外研究现状2

（四）研究思路和方法3

二、我国中小企业应收账款管理现状及其影响4

（一）中小企业应收账款管理基本现状4

1.缺乏风险意识，存在坏账、呆账4

2.应收账款内部控制制度不完善4

3.对应收账款缺乏必要的财务分析4

4.对客户的信用调查和管理不够4

（二）中小企业应收账款给企业带来的影响4

1.应收账款给企业带来的积极影响4

2.应收账款给企业带来的消极影响5

三、案例分析6

（一）X公司简介6

（二）X公司应收账款管理的现状分析6

1.X公司应收账款的客户单位情况6

2.X公司2014-2016年应收账款相关财务指标分析7

四、主要问题及原因分析10

（一）应收账款管理过程中存在的主要问题10

1.重销售业绩，轻货款回收10

2.未建立应收账款回收责任制10

3.缺乏应收账款风险控制意识10

4.应收账款占流动资产比重大10

5.应收账款周转率低，周转天数长10

6.应收账款账龄时间长11

（二）原因分析11

1.盲目追求销售额，客户群体繁杂11

2.部门间缺乏有效沟通，职责不明11

3.对应收账款的风险防范意识和催收力度不够11

4.宽松的赊销条件，滋长欠款行为11

5.没有建立有效的应收账款信用政策12

6.只进行简单的应收账款账龄分析12

五、加强X公司应收账款管理的主要对策13

（一）做好客户单位资信调查，给予不同的授信额度13

（二）注重合同管理，建立约束机制13

（三）建立内部应收账款管理机制，明确应收账款管理职责13

（四）加强应收账款管理制度13

（五）做好应收账款催收工作14

（六）创新产品，提升产品竞争力14

六、局限性15

参考文献16

致 谢17