药学服务与药师指导

目  录

一、药学服务概述 2

（一）药学服务的含义 2

（二）从事药学服务应具备的素质 3

二、药店药房的药学服务开展 5

（一）用药咨询服务 5

（二）用药交代 5

（三）药店服务理念 6

（三）提高医药销售人员的医学知识水平和职业道德 6

三、病人用药时常遇到的问题分析 7

（一）病人用药的依从性 7

（二）药物的用法用量 7

（三）药物的不良反应 8

（四）“一药多名”现象 8

四、药学服务对策 9

（一）药师要不断加强药学知识的学习与更新 9

（二）积极开展具有药师专业特色的科研活动 9

（三）严格落实处方管理办法 9

（四）要有认真实事求是的工作态度 10

总结 10

参考文献： 11

药学服务与药师指导

随着药师职能和工作模式的转变，门诊药房工作的重心已经由单纯的配方发药逐步转向“以患者为中心”的药学服务上来。药学服务的目的是为了保证患者用药的安全、合理、有效、经济，因而研究和指导合理用药是药学服务的关键，是药学服务的核心。如何在日常工作中向患者提供优质的药学服务，指导患者安全合理的用药，是每一个药剂人员都应该仔细思考的问题。在日常工作中，药剂人员除了完成配方发药工作外，还要尽可能地为患者在诊疗中遇到的不方便提供帮助，如向急需服药的患者提供水和一次性杯子，免费向患者提供药用棉签等。药学服务是指药师应用药学专业知识向公众提供直接一致、负责任的、与药物应用有关的服务，以提高药物治疗的安全性、有效性与经济性，实现合理用药。美国的Mike,,