目录
一、药品销售人员的职业道德的意义和意义………………………2
(一)药销店售人员的职业道德的意义 ………………………2
二、当前药店销售人员的德建设的中存在的问题…………………2
(一)自身修养欠缺 ……………………………………………2
(二)服务态度差 …………………………………………………2
(三)道德环境不好 ……………………………………………3
三、加强药店销售人员职业道德建设的对策………………………3
(一)提高自身素质 …………………………………………3
(二)加强服务意识 ………………………………………4
(三)做到诚实守信 …………………………………………4
(四)加强监督,严格执法 ………………………………………4
(五)加强惩戒奖励 ………………………………………5
总结 ………………………………………5
参考文献 …………………………………………………………5
引言
随着社会的不断发展,人们的生活水平得到了很大的提升,人们对自身健康越来越关注,从事药品销售的人也越来越多,对于药学从业人员的的职业道德建设也越来越重要。通过此文 ,对药品店从业行业有一个客观、全面的认识.。
一、药学从业人员职业道德建设的意义和特点。
(一)1|.良好的职业道德是搞好药学管理的基础。
2.良好的之职业道德是提供医疗和服务质量的重要保证。
(二) 1.药学从业人员要遵守五项基本规范:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会,还必须具备扎实的药学知识