浅析新媒体时代下的微博舆情反转

中文摘要

从重庆公交坠江事件到山东女快递员下跪事件，伴随着舆论的发酵，当事人的生活产生了巨大的影响。在事情尚未有明确的证据和结论时，网民凭借自己的臆断来引导舆论。网络新闻出现了剧情式的反转，新闻的真实性受到挑战。微博是广大网民发表意见的平台，自媒体发表未经证实的言论，带入主观情绪来吸引受众的眼球，而一旦报道与后续浮现出的事实不符，往往就会舆情反转。而网民对于新闻展现出来的主观态度进行附和，形成了压倒性的舆论，对事件推波助澜损害当事人的利益。

舆情反转在新媒体时代愈演愈烈，不同媒体对新闻事件的报道刚开始会有很大的出入，随着时间的推移，会逐渐朝向一个更清晰的方向演变，最终接近真相。而在这期间，同样存在着偏离真相的方向发展趋势，藉由警方和记者的跟进调查，事件的发酵再次回到正轨。在对事件的报道到结束期间，舆情反转可能出现一次甚至多次。本文从多次舆情反转的重庆公交坠江一例中，分析舆情爆发的原因，舆情多次反转的原因，列出此次事件的影响并探讨应对的策略。

关键词： 舆情反转；微博；媒体；受众

目录

绪论 1

一、从重庆公交坠江事件分析舆论爆发的原因 2

（一）信息传播的碎片化与快速化 2

（二）信息传播的交互性 2

（三）微博平台的匿名性与开放性 2

二、从重庆公交事件分析舆情反转的产生原因 2

（一）媒介环境 2

（二）传播者 3

1. 媒体把关人机制滞后 3

2. 新闻从业者不能坚守新闻专业主义原则 3

3. 微博意见领袖对网民的影响 3

（三）受众 3

1. 受众对女性的刻板印象 3

2. 受众缺乏明辨是非的能力和从众心理 4

三、重庆公交坠江事件产生的影响 4

（一）正面效应 4

1. 为新闻工作者敲响了警钟，促使他们进行深度调查 4

2. 揭示事件真相的同时为网民提供教训 4

(二) 负面效应 5

1. 有损媒体公信力 5

2. 引发网络暴力 5

四、避免舆情反转现象的措施 5

(一) 媒体 5

1. 坚持新闻真实性原则，加强行业自律 5

2．加强深度调查，进行跟踪报道 6

(二) 网民 6

1. 理性分析，提高信息处理能力 6

2. 提高信息参与素养，抵制网络暴力 6

（三）政府 6

1. 完善相关律法，规范网络行为 6

2. 及时发布信息，正确引导舆论导向 6

结论 7

参考文献 8