浅析宜家公司体验式营销策略

中文摘要

体验营销在中国近年来成为热门话题，在家居行业，宜家家居的体验营销成为国内外诸多学者研究的对象。本文的创造性成果是从体验营销的理论、基本策略的分析入手，从体验营销的感官、情感、思考、行动、关联五个策略模块对宜家公司的具体做法进行了深入分析。并且根据体验策略与体验媒介的结合情况，创造性归纳了宜家在中国体验营销还存在的问题，包括：体验策略与体验媒介结合度有待提升、体验媒介的使用情况差异明显、体验营销的客户群体针对性不强、中国文化元素的缺乏等，最后本文根据宜家家居还存在的问题，创造性提出宜家家居提升体验营销策略的具体措施，包括：加强体验策略与体验媒介的深度结合、增加不同体验媒介的使用、提升精准体验营销、融入更多中国文化元素，每一条营销策略都进行了理论与实践的阐述，希望能够进一步改善宜家公司的体验营销。

关键词：宜家家居；体验式营销；策略与方法

目录

一、绪论 1

（一）研究背景 1

（二）研究意义 1

二、体验营销理论 2

（一）体验式营销定义 2

（二）体验式营销策略概念 2

三、宜家公司体验式营销现状 2

（一）宜家公司简介 3

（二）宜家公司体验式营销现状 3

四、宜家体验式营销策略实施中的问题 6

（一）体验策略与体验媒介结合度有待提升 6

（二）体验媒介的使用情况差异明显 6

（三）体验营销的客户群体针对性不强 7

（四）中国文化元素的缺乏 7

五、 宜家体验式营销策略的有效对策 7

（一）加强体验策略与体验媒介的深度结合 7

（二）增加不同体验媒介的使用 8

（三）提升精准体验营销 8

（四）融入更多中国文化元素 8

结论 8

参考文献 10