中文摘要
“粉丝营销”已经是一种全新的重要的营销策略,服装行业各个品牌都在建立自己的“粉丝群”,目的就是提高销售。粉丝与品牌之间存在互动、体验和营销的关系。怎么才能让粉丝和品牌之间不断互动,让粉丝成为营销环节的消费者、参与者、推广者。尤其是在当下以消费者为中心的新媒体营销的大环境下,大数据带来的媒体或者是在传播空间里最大的变化是数字化媒体。这种品牌与粉丝间的互动体验在新媒体的驱动下越来越精细、精准,变得具有指数性增长影响力的价值。因为这种价值在数字化营销的传播下不断被放大,所以现在的粉丝群体是数字化工具创造的新型消费者群体。品牌与粉丝关系是一种承诺、工具与协议的成功结合。更深一步理解品牌与粉丝的这种基于数字化媒体平台的关系,既是一种消费关系,更是一种传播关系,是一种社会网络关系,其本质是情感驱动不断累积形成的关系链条。提升品牌与粉丝关系的目的是形成消费和品牌推广,积累更多的粉丝,这是品牌将消费者简单的消费行为向媒体行为转化的过程。品牌与粉丝关系具有非常神奇的力量与价值,不仅能推动品牌形象、产品的销售,而且事实上它还可以构建全新的品牌与粉丝甚至更大社群间的更加稳定的、意义非凡的传播社群网络。
经过研究分析,现在多数女装品牌在营销过程中存在消费者定位模糊,品牌影响力不够等问题。在“粉丝营销”时代,女装品牌应着力于:一产品满足消费者物质需求和精神追求,提高消费者情感吸引“粉丝”直接消费;二扩展线上线下销售渠道,提高品牌知名度强化“粉丝”认同感;最后创造新媒体事件,提高与“粉丝”的互动。这次研究明确了女装品牌的“粉丝营销”路径,为品牌发展提供建议,为企业国际化提供参考。
关键词:粉丝;粉丝营销;女装品牌;媒介;社群
目录
绪论 …………………………………………………………………………………1
一、粉丝 ……………………………………………………………………………3
(一)什么是粉丝………………………………………………………………3
(二)粉丝的分类 ……………………………………………………………3
二、品牌与粉丝营销………………………………………………………5
(一)品牌与“粉丝营销”……………………………………………5
(二)“粉丝营销”给品牌带来的效益 ……………………………………5
三、品牌粉丝营销的策略………… ………………………………………………6
(一)奠定“粉丝营销”基础, 提高客户忠诚度……………………… …6
(二)打造粉丝品牌, 促进企业发展……………………………… …7
(三)粉丝营销的新招…………………………………………………… …7
结论………………………………………………………………………………… 9
参考文献…………………………………………………………………………… 10