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浅谈企业核心竞争力

浅谈企业核心竞争力
上传会员: panmeimei
提交日期: 2023-11-15 21:05:32
文档分类: 经济学
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目 录
一、企业核心竞争力的概论
二、企业核心竞争力的意义
三、企业核心竞争力的重要性
(一)核心竞争力是价值的竞争能力
(二)核心竞争力是稀有的竞争能力
(三)核心竞争力是难以模仿和学习的竞争能力
(四)核心竞争力是难以被替代的竞争能力
四、提升企业核心竞争力的有效途径
(一)做学习型企业
(二)以创新技术推进企业自身建设
(三)深化经济体制改革,降低管理成本
(四)选择适用的技术
(五)选择合理的战略
(六)整合人力资源
企业核心竞争力的概论
企业的核心竞争力是一种竞争能力,是相对于竞争对手的竞争强势;是一种处于核心地位的能力,是企业其他能力的统领;是企业所独具的能力,是竞争对手无法模仿的;是长期作用的能力,一般情况下不随环境的变化发生质的变化;是企业长期积淀形成的能力。因此,可以把企业的核心竞争力理解为企业开发独特技术、研制独特产品的能力。是企业在某一领域建立的独特竞争优势,是企业独具的支持企业保持可持续性竞争优势的核心竞争力,是处在核心地位的、影响全局的竞争力,是一种基础性的能力,是一般竞争力的统领。
在急剧变化的市场环境下,企业如何生存发展并取得胜利很大程序取决于企业的核心竞争力,然而企业核心竞争力要怎么理解?怎样提高?是值得探讨的问题。一直以来,关于企业的核心竞争力每个企业都有不同见解,并且各自有不同的方式来提高企业核心竞争力,以下就如何提高企业竞争力进行浅析。
企业核心竞争力的意义
企业核心竞争力是企业赖以生存和发展的主要因素,如何使企业持续处于不败之地的关键所在。一个成功的企业必定有其核心能力,这种能力需要开发、培养、不断巩固以及更新,因为即使建立了核心竞争力,也还有可能再瓦解。如何保持企业的竞争力就成了企业经营管理中的重要问题。企业核心竞争力是企业通过对其组织资本和社会资本的有机结合与发挥,而能有效地获取、协调和配置各种资源和技术一体化的优势能力。也就是企业在所从事的行业中自身拥有的占优势地位的资源和能力。 
由此可见,企业应该先以求得生存和取得利润为目的建立一般能力,然后再以更好的生存和取得成功为目的尽力培养建立核心能力。随后企业可以分析了解市场环境和消费者的变化,并通过各种战略方式的选择和实施,使自己的核心竞争力壮大起来,方可获得企业的发展能力。 
从本质上讲,企业是一系列资源和能力的集合体。因此,每一个企业都在其行业市场上保持有自身一、两处较为优势的资源或能力,虽然这种能力不是行业中一流的,但有时在市场竞争中具有相对的竞争优势,是本企业最擅长的能力,能使企业生存或有一定的发展,这便是企业的核心竞争力。
企业的核心竞争力又可分为两种子核心竞争力:企业所在市场中的核心竞争力和企业所在行业竞争板块中的核心竞争力,即行业核心竞争力和板块核心竞争力。行业核心竞争力指的是企业所拥有的在所处行业中数一数二的优势竞争能力。而板块核心竞争力指的是企业在行业的细分市场上进行竞争时所具有的数一数二的优势能力。板块是由一个行业中业务相近或相同的企业群组成的。他们构成一组彼此在同一特定目标市场上竞争的企业,形成战略板块,包括企业自身的规模和范围经济、专利技术、政府许可、渠道控制、营销网点、营销队伍和服务等管理与技能,形成不同于其他企业的竞争和行为特点。 
如果企业原有的行业核心竞争力或板块核心竞争力与市场环境变化带来的市场机会能力相一致,通过进一步的培养和提升,得以可持续发展,企业便应获得相应的企业核心竞争力。如果企业在此情况下还能够随着环境变化而变化,并随机调整战略适应性,该企业就能获得核心竞争力的可持续发展。假如企业核心竞争力和市场机会能力二者不一致,企业便应选择适当的战略方式,对原企业核心竞争力加以弥补和增强,使之逐渐形成企业的可持续发展竞争优势能力——企业核心竞争力。
三、企业核心竞争力的重要性 
企业的核心竞争力是能够不断提高产品价值并能使企业获得可持续发展的一种能力,是企业最关键的竞争力。是在拥有高素质人才的条件下,以技术创新为根本,并通过管理创新、营销创新和服务创新等交互作用所表现出来的企业不断产生的综合优势或某一方面的绝对优势,从而长期获利的竞争力。 
(一)、核心竞争力是价值高的竞争能力 
核心竞争力必须是那些能增加企业外部环境中的机会或减少威胁的竞争能力,它能够帮助企业在激烈的市场竞争中保持长期的竞争优势。 
(二)、 核心竞争力是稀有的竞争能力 
核心竞争力是企业独一无二的、没有被当前和潜在的竞争对手所拥有的竞争能力。即使一种竞争能力很有价值,但是如果可以被许多竞争对手所拥有,那它产生的则只能是竞争均势而不是竞争优势。 
(三)、核心竞争力是难以模仿和学习的竞争能力 
核心竞争能力必须是不易被其他企业模仿和学习的,并且模仿和学习的成本很高。在以下情况下形成的企业的核心竞争力很难被竞争对手所模仿和学习:企业核心竞争力的形成有其独特的历史经历和条件;企业核心竞争力与其所表现的竞争优势之间的联系不易被清楚分析;企业核心竞争力的形成与一定的社会人文环境有关,包括社会文化、价值观念、习俗传统等。例如私有企业中家族式的管理能创造极高的企业效率,但这种管理模式却很难为其它企业所模仿。 
(四)、核心竞争力是难以被替代的竞争能力 
核心竞争力必须是难以被替代的,它应该没有战略性的等价物。所谓战略性等价物是指如果当两种不同的资源或竞争力可以分别用于实施同一种战略的话,那么这两种资源或竞争力在战略上讲就是等价的。通常来说,一项竞争力越是来源于知识与技能的结合,就越难找到战略上的替代物。 企业要取得生存,发展,并获得成功,核心竞争力是关键所在,而且是独一无二,不易被别的企业模仿学习的,难以被替代的竞争能力,能使企业持续处于不败之地。
四、提升企业核心竞争力的有效途径
 企业核心竞争力是建立在企业核心资源基础上的企业技术、产品、管理、文化等的综合优势在市场上的反映,是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手仿效、并能带来超额利润的独特能力。在激烈的竞争中,企业只有具有核心竞争力,才能获得持久的竞争优势,保持长盛不衰。我国加入世贸组织后,将更广泛地参与经济全球化。我国企业既有加快发展的机遇,同时也将面临激烈的国际竞争。因此,从理论与实践的结合中找到不断提升我国企业核心竞争力的有效途径尤其迫切。 
(一)、做学习型企业 
我国曾经历过漫长的封建社会,小农经济意识根深蒂固,又长期实行计划经济,发展市场经济的土壤比较薄弱。尽管改革开放以来人们的观念已发生了较大变化,但在小农经济和传统计划经济下产生的思想意识、僵化体制和狭隘管理方式,对今天的经济运行仍有一定影响,观念更新和思想解放的任务还很重。企业要想在竞争中立于不败之地,在经营理念、发展战略、管理方式等各方面都需要与市场规则接轨。这就要求企业做学习型的企业,吸收各企业先进的管理经验,不断提高自身素质,以经营理念的更新提升核心竞争力,促进企业健康发展。 
(二)、以创新技术推进企业自身建设 
创新是现代企业获得持续竞争力的源泉,是企业发展战略的核心。企业要想在日趋激烈的市场竞争中占有一席之地,必须从知识经济的要求出发,从市场环境的变化出发,不断进行技术、管理、制度、市场战略等诸多方面的创新,其中又以技术创新为核心。只有源源不断的技术创新,改进生产技术,降低成本,企业才能不断向市场推出新产品,不断提高产品的知识含量和科技含量,进而提高顾客认知度,提高产品的市场竞争力和市场占有率,并适时开拓新的市场领域。跨国公司都非常重视技术创新,设有专门的研发部门,并不断加大对技术创新的投入,以此增强企业的创新能力。 
不断推进企业制度创新、文化创新、技术创新,培育灵活高效的运行机制,建立独具特色的技术创新体系,是提升企业核心竞争力的中心环节和内在条件。企业制度创新是提升核心竞争力的保证,文化创新是提升核心竞争力的基础,技术创新是提升核心竞争力的关键。 
1、建立和完善现代企业制度。提升企业核心竞争力,必须建立合理的内在机制,当务之急是按“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的要求,建立规范的法人治理结构,完善企业内部的监督制衡机制、运营机制和创新机制,提高企业运行效率和应变能力,实现运营机制科学化、柔性化。虽然核心竞争力是竞争对手难以仿效的能力,但由于市场竞争变化无常,今天不易仿效的,明天就可能不再是“独家专利”。因此,企业要有时刻适应新环境的准备,构建鼓励创新的机制,使企业能根据市场需要对自身的战略定位、经营理念、营销手段等不断加以调整。 
2、发展先进的企业文化。企业文化是企业历史积淀下来的精神财富,包括企业精神、企业价值观念、企业行为准则、企业目标等。企业文化是企业经营管理最深厚的底蕴,它通过蕴藏于企业活动背后的心理、伦理、传统、价值观念、思维方式等影响着企业行为。企业文化所涉及的领域和影响范围与企业核心竞争力密切相关。因此,企业应注重吸纳古今中外优秀的文化成果,结合本企业的实际,创造性地建设先进的企业文化,激发员工的智慧、活力、创造力,使企业不断实现更高的目标。 
3、拥有独创和领先的技术资源。领先于人的专利技术和知识产权是企业生存发展的制胜法宝,也是企业核心竞争力的关键所在。企业要不断提高自己的技术创新能力,并通过对最新技术的掌握运用,不断提高生产、服务水平,提高市场竞争力。 
(三)、深化经济体制改革,降低管理成本  从落后国家的整体状况来看,花在经济体制上的成本过高,这是落后国家的一个共有特点,也是我们的一大弱势。这个弱势就是市场经济体制比较落后,它包括产权关系、政府与市场的关系、政论的管制等,特别我国是发展中国家同时又是转型国家,这是我国发展的特殊难度,我们一方面像东南亚一些国家一样刚从农业社会走出来,如就业的问题、农业化问题、地区差距问题、城乡差距问题、法制问题、市场机制不健全问题都跟作为发展中国家有关系;另一方面我们又是转型国家,就是特指从计划经济向市场经济转型的国家,因此我们又和东欧及前苏联等国家有很多共性。针对这些情况,我们要加速体制改革。
体制缺陷、市场机制不健全是束缚企业提高核心竞争力的外部障碍。当前,我国资本市场、技术市场、劳动力市场等要素市场发育还不完善,各类市场之间的匹配协调关系尚未确立,这就导致市场竞争不公平、不充分、无秩序的现象仍在一定范围内存在,从而造成企业竞争力的残缺和扭曲。因此,必须全面、深入地推进经济体制改革。改革的目的是降低企业生存与发展的体制成本,提高体制的运行效率和活力,为市场经济的快速发展提供理想的制度资源。改革的着力点应是进一步转变政府职能,实行政企分开,清理不适应市场经济要求的规章制度,为市场经济的健康发展创造体制环境;杜绝政府对企业的行政干预,依法规范政府、企业、市场三者关系,完善市场体系,健全市场主体,让各类企业展开公平的市场竞争;打破地区封锁、行业垄断,把政府的主要职能转到培育规范、有序、公平的市场环境和秩序上来。 
在产业结构调整中提升企业核心竞争力, 形成和发展壮大一批核心能力强的跨国公司,是扩大对外开放,增强经济实力和国际竞争力,经受住经济全球化的各种挑战和考验的迫切需要。兼并、联合、重组是企业成长壮大之路。强强联手、强弱结合,能够迅速带动企业规模、实力的扩张,资源的利用,技能的互补,大大提高竞争力。因此,应打破部门、地区、业态、所有制界限,在有利于增强企业核心竞争力的基础上,鼓励企业走联合之路,构建各产业的航空母舰。 
市场经济运行规律表明,提高产业集中度是增强企业核心竞争力的捷径。同领域相关度高的产业适当集中,可以促进人才市场发育、技术交流、专业化生产,使集聚区内的企业降低运营成本,提高运营效率,并使其创新能力和竞争力得以放大和扩张。
(四)选择适用的技术
我们虽然要积极学习、利用和发展高新技术,但是在相当长时期内,对于大多数企业来说,选择什么的技术,这是一个重要的理论概念和非常现实的实践概念。我们往往强调高新技术,但我们利用高新技术是不是有竞争力?是不是能赚钱?关键不在于高新技术好不好,而在于企业适用否。现在多数的先进技术是发达国家、跨国公司发明创造的。这说明要利用这些技术,在技术设备乃至于原材料上我们的成本可能就高于竞争对手,如果我们的低劳动成本弥补不过来,总成本就比竞争对手高。例如某企业生产同类产品,一方虽然拥有最先进的德国设备,但亏损;另一方绝大多数为国产设备,特点是人多,反而盈利。究其原因,是因为先进设备是从他的竞争对手那里买的,对手卖设备要收专利费,要收科研成本,还要收创新利润,卖方的成本降低了,买方的成本高了。虽然先进技术少用劳动力,但他们用不上劳动力便宜的优势,结果他们的总成本反而高了。这种现象是我们很多企业的通病。由此可知,选择适用技术是企业重要发展战略之一。
(五)选择合理的战略
企业发展的基本策略是承认人家的优势,扬长避短,发挥自己的长处,学习“田忌赛马”,使自己的劣势变成优势。例如联想科技集团发展到今天,正是适当地选择“田忌赛马”战略。开始他们选择“销、产、研”三步曲,自创自销。实践中发现拼不过国际上的大企业。于是改变战略,第一步先给国际上大公司做代销,利用他们对本土市场熟悉的优势在全国建立销售点,达到一定能力积累;仍后开始搞生产,搞组装。电脑组装是电脑生产线中的劳动力密集环节,利用国内劳动力的相对优势,又降低了费用成本;在给大公司做组装做代销的过程中,把国际大品牌、大公司的管理经验、技术都免费逐步掌握,有的公司甚至出钱培训他们。这样,他们逐步形成自己的技术力量,人才力量,网络占有,进入研发阶段,开始有了自己的品牌。这就是选择了合理战略,从而后发治人。
(六)、整合人力资源
1、人力资源整合的意义 
当今社会,不断有新的企业充斥市场,企业竞争面临着若干挑战。全球化经营、技术进步内涵式扩大再生产、通过增长获取利润及应变能力等。但在克服未来挑战的历程中,人力资源管理是关键所在。对于为提高竞争实力的企业而言,人力资源的管理是通向未来成功的钥匙。所有的挑战都需要各部门管理者和人力资源人士的合作,所有的挑战都需要用新的方式来运作人力资源。这些挑战要求人力资源行为附加可衡量的价值,要求人力资源起到提供有效产出的作用,要求人力资源人士制定新行业的规则、扮演新的角色并展示新的竞争能力。从根本上来说,新的竞争现实需要对人力资源的行为及职能采取新的思考方式。 
企业的人力资源,是支持企业经营目标实现的企业内部员工的综合能力和素质。员工的这种能力和素质除了体力和智力以外,还包括员工的道德水平、信誉和社会关系。人力资源整合,是人力资源管理的发展。人力资源整合是引导组织内务成员的目标与组织目标朝同一方向靠近,从而改善各成员行为规范、提高组织绩效的过程。越来越多的研究学者与企业人力资源管理者,日益认识到人力资源整合对提升企业核心竞争力的重大意义。通过明确地、有意识地、系统地提高企业组织人力资源管理工作的绩效,有目的地进行人力资源的整合,可以充分发挥企业员工的潜能,和谐处理企业经营者与员工之间的关系,并对相应的各种管理活动,予以计划、组织、指挥和控制,从而促成企业革新、提高企业组织效率,增强企业核心竞争力。 
2、人力资源整合的途径 
(1)、以人为本实施人力资源战略:企业不仅要造就有成就的人才个体,而且应培育人才团队,发挥人力资源团队规模效应;不仅要发挥人力资源体力劳动密集型功能,而且更应发挥人才之智力密集型功能;不仅要发挥人才自身功能,而且要充分利用与其连带的社会关系网络功能:不仅要利用内脑、而且要利用外脑。企业通过吸纳成熟型人才、成长型人才,有效拓宽利用社会人才渠道。 
(2)、开辟三个人才吸纳渠道:a、立足区域,充分发挥本地人才的主渠道作用; b、面向全国,吸纳高层次人才;c、注重与国际接轨,寻找留学生或外籍管理者、专家的支持。 
(3)、在三个层面上开发人力资源:a、企业高层形成职业精英团队;b、企业内部实施全员培训;c、企业外部正面影响客户、公众。持续开发人力资源,人尽其才,人人都是人才。将人才作为取之不尽、用之不竭、具有倍增放大效应的资本。 
(4)、树立公平竞争的环境:a、不拘一格、机会均等、任人唯贤;b、没有性别、籍贯、身体特征的偏见;c、没有校友派系、出身门户之见;d、没有领导个人用人偏好。人才个体生涯成长规划与企业人力资源发展目标相互匹配,员工与企业一同成长。 
(5)、保持企业适当的员工流动性。a、人员过于稳定,造成一潭死水,没有竞争压力;b、人员流动过于频繁,造成队伍不稳、技术没有积累,反而流失。c、实施工作多样性和工作丰富性。打破员工岗位固定化和单一专长化模式,适时调换员工工作岗位和地点,或建立工作小组制,使职工做到一专多能或全能发展,保持员工工作热情、新鲜感和挑战性。 
(6)、建立人力资源激励机制,合理控制人才流失
激励机制要以员工需要为基础。员工需要与组织目标常常不尽一致,这就需要通过激励来使二者协调起来,首先要增加个人实现工作绩效的可能性,采取措施进行强有力的控制,如以加薪、减薪、晋升、降职、淘汰等方式推动个人付出更多努力。大力开展制度化的合理化建议活动,从中发现、挖掘人才。对突破常规机制能够脱颖而出的尖子人才,要委以重任。
  (7)、营造和谐氛围,增强团队凝聚力和竞争力
一个企业是否有竞争能力,关键看是否能把职工都捏在一块,群策群力,水乳交融。在员工中之所以会存在大局观念不强,以自我为中心,甚至跳槽,主要是因为从内心深处没有融入这个大集体,有不被重视甚至冷落的感觉,没有“家”的感觉,缺乏归属感,自然就不会全心全意地为企业作贡献,让自身的能量尽可能释放。因此,管理工作要做实做细,尤其要注重细节管理,让员工深切感受到组织的重视、尊重和关心,增强归属感,也就同时增强了责任感。使整个团体同心合作,各级管理者之间、管理者与上下级之间团结共事,人人都能发挥所长,互补不足;企业才有新鲜的活力,所从事的事业才会蒸蒸日上。
总之,一个企业要生存、发展、并取得成功,关键在于如何提升企业核心竞争力,同时必须创造良好环境,做学习型企业,深化经济体制改革;要有创新精神,采用适用的战术,及善于人力资源整合,来提升企业核心竞争力,使企业在市场竞争中处于不败之地。 
参考文献:
张明玉,张文松,《企业战略理论与实践》,科学出版社,2005.10
随鹏达,《企业竞争力》,电子工业出版社,2012.6
王宗军,夏若江,《创新能力与技术战略》,人民出版社, 2011.11,
唐晓华,《管理创新与大企业竞争力》,经济管理出版社, 2012.9
唐晓华,《管理创新与大企业竞争力,产业组织视角》,经济管理出版社, 2012.4



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