传统零售业应对电子商务零售业的对策研究——以苏宁易购为例

摘要

信息时代的到来、电子商务的兴起，大大改变了传统零售企业的运营环境，也为企业在新的平台下实现创新加强和竞争力提升，提供了前所未有的机遇。目前我国零售企业整体的竞争力水平比较低、行业集中度不高，再加上强大竞争对手的打压，整个行业的经营状况都不容乐观。因此对于我国零售企业来说，怎样利用加入WTO的契机和电子商务、信息技术所提供的机遇，制定适当的战略和策略，通过恰当的途径和方法迅速提升企业的核心竞争力，迎接来自国外竞争对手的全面挑战，是一个非常现实的研究课题。本文主要分析传统零售企业与电子商务融合的路径，并以苏宁易购为案例展开研究，分析苏宁易购发展的状况和具体的经营模式，并对苏宁易购与电子商务融合的模式进行分析，最后提出了传统零售企业与电子商务融合的对策：实体店和电商平台的融合；去电器化发展多品类；开放式平台化发展；云技术大数据的科技零售。并结合苏宁易购的实例，总结了其成功经验。

关键词：传统零售业；电子商务；苏宁易购

 

目录

一、 绪论 1

（一）研究背景和意义 1

（二）研究现状 1

二、传统零售企业与电子商务融合的路径 2

（一）相关理论概述 2

1.相关概念 3

2.传统零售企业与电子商务融合的路径 3

（二）传统零售企业与电子商务融合的路径——以苏宁易购为例 4

1.苏宁易购发展概况 4

2.苏宁易购经营模式 5

（三）苏宁易购融合模式具体分析 5

1.“店商+电商+零售服务商”的战略模式 5

2.“线上线下同价”的战略模式 6

3.“一体两翼”的互联网路线图 6

三、苏宁易购融合模式对电商企业的启示 6

（一）实体店和电商平台的融合 6

（二）去电器化发展多品类 6

（三）开放式平台化发展 7

（四）云技术大数据的科技零售 7

结束语 7

参考文献 8

致谢 9