议网络时代的消费者心理及行为特征

摘要

本文通过对网络时代下的 消费者特征 及 营销策略 的研究，将网络这个背景引入到了消费者特征的分析中，从而使得对于 网络消费者心理  及行为的认识更加全随着网络经济时代的来临，网络环境对传统的 消费行为 和 消费观念 产生了巨大的影响。面和深入，从客观上起到了推进消费者行为特征研究的作用，从而弥补了过去对消费者特征识的不足，对消费者行为研究起到了一定的理论补充和推进作用。

目录

摘要 I

一、 论绪 2

（一）选题的背景和意义 2

（二）国内外研究现状 2

二、网络时代消费者行为特征概述 5

（一）网络时代下的消费者行为特征分类 5

（二）分析网络时代背景下消费者行为特征的变化 8

（三）网络时代下消费者行为特征变化的原因分析 9

三、网络时代下消费者特征的变化对企业的影响 12

（一）消费者个性化需求对企业的影响 12

（二）消费者主动性特征对企业的影响 12

（三）消费者理性化特征对企业的影响 12

（三）消费者消费形式多样化特征对企业的影响 13

四、 网络时代下企业的营销策略 14

（一）以市场营销4P理论为基础进行的市场营销改进策略 14

（二）以4R理论为基础进行的市场营销改进策略 15

五、 结论 17

参考文献 19

致谢 19