淘宝小型店铺的市场细分和营销策略

摘要

　　个人淘宝店铺是电子商务发展到一定高峰的产物，前景必然辉煌。然而，淘宝店铺必须完善自身来面对高端的竞争和挑战。一定要着眼于目标市场，并开拓潜在市场，优化利用营销推广方式，发挥自身最大的优势。随着市场的饱和，我们不得不用我们的慧眼学会去发现潜在市场。这样更有机会让我们找到我们的潜在客户，满足他们的需求。这个就需要我们做好细分市场，发现空档行业，给我们带来营销机会。对于我们小卖家而言，营销能力有限，做好细分市场更是重中之重。因此，在决定做什么的时候，作一个详细的市场细分是很有必要的，细分市场不仅有利于发现新的市场机会，大大减少竞争，而且有利于合理地择定目标市场，有效地配置有限资源，集中力量，更好地为目标顾客服务。同时选择好一个市场定位，这样更有利于树立店铺形象，形成自己的风格。

关键词　淘宝网店;细分市场;目标市场;配置资源

目录

摘要 I

目录 I

一、 淘宝网发展状况 3

（一）人们消费方式的变革 3

（二）淘宝网介绍 3

（三）淘宝网店(SWOT)分析 4

二、淘宝网的市场细分 5

（一）按照客户对所需的产品来细分 5

（二）按人口统计学细分 5

（三）按地理细分 5

三、 淘宝小型店铺发展状况 7

（一） 淘宝小型店铺介绍 7

（二） 小型店铺目标市场及定位 7

（三） 淘宝小型店铺的现状 7

1.缺少调研,盲目开店 7

2.无时间保证 7

3.网店间竞争剧烈 7

4.高昂的获客成本 8

5. 官方规则倾向买家，对卖家不利 8

四、 小型店铺的营销策略与措施 9

（一）以顾客需求为导向 9

（二）产品开发与选取 9

（三）产品定价 9

（四）产品促销、推广 9

1、 增加展现量 9

2、 提高点击率 10

3、提高转化率 10

4、降低纠纷率 10

5、提升复购率 10

五、 总结 11

参考文献 12

致谢 13