企业营销渠道管理模式研究

摘   要

在日趋激烈的市场竞争环境下，稳定和谐的营销渠道关系是企业应对市场环境变化的有效途径，也是企业获取持续市场竞争优势的战略因素。但由于很多企业对渠道的认识不足，使得渠道的建设和管理都存在很多问题。因此，如何有效地建立和管理营销渠道就成为企业迫切需要解决的问题。

本文在回顾已有渠道研究和对一些企业实践调查的基础上，提出了营销渠道的相关类型，并从理论上提出了营销渠道管理模式，而后以海尔集团营销渠道为例展开研究，分析了如何利用营销渠道管理模式管理多渠道体系。案例研究发现：由于不同的渠道类型具有各自不同的特征，企业需要分别采取激励、冲突管理等解决方式来管理营销渠道。论文的研究结论具有一定的现实意义。

关键词：营销渠道，渠道类型，渠道管理。

目    录

内   容   摘   要 1

一、绪论 3

（一）选题背景及意义 3

（二）研究内容与框架 3

（三）认识营销渠道 4

二、渠道类型及相关理论综述 5

（一） 营销渠道类型 5

（二）营销渠道管理相关理论 6

（三）渠道行为理论 6

三、营销渠道管理 6

（一） 正确选择渠道类型及成员 6

（二）激励渠道成员 6

（三）渠道冲突管理 7

四、海尔集团渠道管理成功案例分析 8

（一） 海尔渠道发展 8

五、结论 11

参考文献 11