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网络环境下消费心理和消费行为调查研究

网络环境下消费心理和消费行为调查研究
上传会员: Mktv1520
提交日期: 2022-02-27 19:55:44
文档分类: 市场营销
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文档字数: 3662
目录
一、网络条件下的消费心理与消费行为的关系………………………………3
二、网络条件下消费心理的特点………………………………………………3
(一)消费者更加追求“新”,“奇”,“特”,追求与众不同。…………… 3
(二)在网络条件下消费者的可塑性更强。…………………………………3
(三)消费不仅追求价格的低廉,更加注意产品的品质与安全。…………3
(四)消费者更加注重消费体验与分享。……………………………………3
(五)消费者稳定性减少,对品牌忠诚度降低。……………………………4
三、消费者心理的新特点对消费行为的影响…………………………………4
四、网络体现的不足之处……………………………………………………4
(一)网络提供给消费者榜单或者指引,可能并不名实相符………………4
(二)网络并不能足够满足消费者消费体验。………………………………5
(三)网络也不能提供完全安全的消费环境。………………………………5

参考文献…………………………………………………………………………6

一、网络条件下的消费心理与消费行为的关系
一般的消费者的消费心理与行为有着一定的因果关系,心理导致了行为的发生。而科技的迅猛发展对消费者的消费内容,消费数量及消费方式产生的影响是不言而喻的。一方面,科技发展使人们的消费方式日益多样元,人们的消费活动不再受时间和空间的限制。另一方面,科技发展使用人们的消费内容极大丰富。然而科技的飞速发展也为消费者的购买决策行为增加了难度。
二、网络条件下消费心理的特点
(一)消费者追求与众不同。

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