浅析电子商务在银行中的应用——以工行为例
摘要
近年来，受网络信息技术飞速发展的影响，电子商务也实现了突飞猛进的进步，传统银行的支付方式受地域与时空的限制，而网上银行在这一方面实现了创新，可以随时随地进行网上支付，所以传统的支付方式正逐步被取代。网上银行支付业务的广泛发展不仅方便了客户，更是在很大程度上提升了商业银行的市场竞争力，改变了传统银行的经营方式与金融服务方式，对商业银行的长远发展起到促进作用。电子商务的快速发展是人们消费观念的转变和商务运作方式的创新决定的。电子银行不仅降低了商业银行的运营成本，而且也方便了客户办理业务。本文以中国工商银行为例，详细分析了电子商务在商业银行中的实际应用。
关键词：工行；电子商务；商业银行；网上支付
目录
1、引言...........................................................1
2、电子商务在银行的应用...........................................1
2.1银行的发展和现状.................................1
2.2 电子商务在工商银行的应用.................................2
3、电子商务在工商银行应用中的不足.................................7
3.1 电子商务造成的高质量人才紧缺 .............................7
3.2 电子银行缺乏品牌规划...............................7
3.3 电子银行网络安全问题突出.................................7
4、电子商务在工商银行应用中的建议.................................8
4.1 加强对电子商务高级复合人才的培养.........................8
4.2 打造电子银行特色品牌.....................................8
4.3 提高电子银行的网络安全....................................8
结论...............................................................9
致谢...............................................................9
参考文献...........................................................10
