化妆品行业的网络营销策略研究——以聚美优品为例

目       录

1 前言 2

2  网络营销理论概述 2

2.1  网络营销的概念以及特点 2

2.1.1  网络营销的概念 2

2.1.2  网络营销的特点 3

2.2  化妆品行业开展网络营销的必要性 3

2.3  化妆品行业的网络营销策略 4

2.3.1  网络营销导向的企业网站建设和升级改造 4

2.3.2  网站推广战略 4

2.3.3  应用网络安全技术和可靠支付工具 4

2.4  化妆品行业的网络营销渠道 5

2.4.1  建立会员网络 5

2.4.2  建立产品传递网络 5

2.4.3  建立网络结算体系 5

3  聚美优品网络营销案例分析 6

3.1  聚美优品企业概况 6

3.2  聚美优品网络营销现状 6

3.2.1  聚美优品的网络营销细节原则 6

3.2.2  抓住顾客心理 7

3.2.3  每日多购 7

3.2.4  重模式经营，掌控全产业链 7

3.3  聚美优品网络营销存在问题 8

3.3.1  过多的广告投入 8

3.3.2  商品种类偏重大而全 8

3.3.3  行业内竞争激烈 9

3.3.4  产品信任度的问题 9

3.4  聚美优品网络营销策略建议 9

3.4.1  扩展消费人群，拓宽销售模式 9

3.4.2  提高服务品质，扩大品牌知名度 9

3.4.3  注重专业服务、主导供应链的发展 10

3.4.4  适当让利，满足客户需求 11

结论与展望 11

参考文献 12

1 前言

根据中国互联网协会在《中国互联网发展报告2016》中的统计数据，截至2015年年底，国内网民数量达到9.84亿人，较2014年增幅为28.9%。由此可见，网民数量的增长为网络营销提供了可观的市场前景。

网络营销在当今社会已经成为企业的整体营销战略的一个不可缺少的重要组成部分，网络营销是为了实现企业的总体经营的目标所逐步推进的，并且基于互联网的营销基本手段，为营造网上的良好经营环境进行各种活动，其包括树立良好的网络品牌、开拓营销产品或者开拓服务市场、广泛发布企业重要信息、为企业提供重要的技术支持、进行互联网上的市场调研等各种活动。因此，对中小企业网络营销进行研究有着重要的现实意义。网络营销的虚拟性，使得传统的以规模大小来划分强弱的标准过时了。中小企业可以通过开展网络营销活动占领传统上只有大规模企业才可以进入的市场。对于中小型企业而言，开展网络营销更多的是一种机遇。

虽然我国中小企业的网络营销正在飞速的发展，但是其在仍然有许多的不足之处，比