我国零售业走出困境的思考

目       录

一  研究背景 2

二、零售企业经营的特点 2

（一）生产规模中等或微小 2

（二）对市场变化的适应性强 2

（三）经营范围的广泛性 2

（四）抵御经营风险的能力差 3

三、零售企业经营管理中存在的问题 3

（一）思想不够解放，观念落后 3

（二）零售企业价值观塑造处于被动状态 3

（三）族经营与管理的“家族观念”现象严重 4

（四）缺乏现代企业管理制度 4

（五）缺乏技术创新 4

（六）零售企业文化匮乏 4

四、解决零售企业经营管理中存在问题的对策 5

（一）更新思想观念，创新发展理念 5

（二）全面调研，提炼零售企业价值观 5

（三）规范管理，实践零售企业价值观 6

（四）完善企业制度，增强发展活力 6

（五）依靠科技进步，推进技术创新 7

（六）培植零售企业文化 7

五、沃尔玛经营管理案例 7

（一）沃尔玛案例简介 7

（二）案例经营管理成功之处 8

结  论 8

参考文献 9

一  研究背景

知识经济时代企业经营的新特点在知识经济时代,随着科技的进步,信息技术的发展,市场竞争的激化和人类文明程度的提高,企业经营将被推向新的环境中。销售额上升,利润额下降;成本提高,效益降低;风险增多,保险系数减少;经营难度加大,成功率变小。我国零售企业由于不受计划经济框架严格的限制，往往能更贴近市场。在我国改革开放的三十年里，出现了一批优秀的零售企业，如：华为、海尔等，但这些成功典范的后面包含了众多失败者的经验教训，有的零售