关于旺福快餐厅营销策略探讨

摘  要

近年来，随着我们的不断壮大，学校学生人多逐年增加，而且由于学生的消费观念的转变，使得学校周围的餐饮业变得空前的繁荣。庞大的消费市场产生了无限商机，给投资者带来巨大的利润。本课题以旺福快餐厅为背景，对其餐厅所处的环境及营销现状的分析，通过对公司的品牌意识，服务营销等全方位的诊断，找出旺福快餐厅在发展过程中基于品牌和服务营销存在的关键问题，并提出完善旺福快餐厅营销的对策，从而找出了提高旺福的竞争力，占有更大的市场份额，创建更大的经济效益的路径。希望为旺福快餐厅的发展提供合理的发展方向和一定的参考意义。

关键词：  旺福快餐厅   营销策略   产品延伸  品牌

目录

摘  要 I

abstract II

一、引言 1

（一）研究意义 1

（二）研究的主要内容 1

二、旺福快餐的概况及所处竞争环境分析 3

（一）旺福快餐的概况分析 3

（二）饮食行业竞争环境分析 3

（三）旺福快餐的swot分析 3

三、旺福在营销上出现的问题 5

（一）没有明确的品牌定位 5

（二） 对自身的企业文化认识不足 5

（三）产品延伸不合理 6

（四）服务人员态度怠慢 6

（五）店面及产品有形展示重视不足 7

四、旺福在营销策略的调整措施 8

（一）明确旺福的品牌定位 8

（二）加强企业的自身文化的培养 8

（三）根据企业设备及资源进行合理的产品延伸 9

（四）加强员工培训 10

（五）增设店面及产品有形展示，方便顾客认知产品 11

五、结论 12

参考文献 13

致谢 14

附件 15