中小零售企业电子商务开展的难点与对策研究

一、 企业电子商务概念2

二、中小零售企业的特点2

三、中小零售企业发展电子商务的必要性2

（一）网络购物市场发展迅猛2

（二）电子商务使企业获得更多市场机会2

（三）企业电子商务可以降低成本2

四、我国企业电子商务发展状况3

五、中小零售企业电子商务发展中存在的难点3

（一）企业对电子商务的认识还存在偏差3

（二）企业信息化还比较低3

（三）电子商务人才缺乏4

（四）企业对电子商务的投入不足4

六、对中小零售企业电子商务开展难点的对策4

（一）加强企业信息化建设，提高企业电子商务应用水品4

（二）企业注重电子商务人才的引进和培养4

（三）加大对电子商务资金的投入4

（四）政府建设电子商务平台，为企业发展电子商务提供支撑4

七、总结5

参考文献：5

企业电子商务概念

电子商务是人们利用电子手段所进行的商业贸易活动，是商务活动的电子化。包括应用因特网及其他电子技术所开展的一切商务的、经济的和管理的活动。  其实企业利用计算机网络系统来改善和提升管理，实现信息化，就应该属于电子商务的范畴，是电子商务的基础阶段。当企业已经实行了电子商务基础阶段的工作时，可进一步地开展网络营销。此时可利用网络系统在网上与客户进行信息交流，包括直接下定单，实行电子流程的企业营销活动。这是企业电子商务的进一步深化。电子商务从本质上说是商务活动，是以盈利为目的的经济活动，而电子化只是手段和方式。电子手段要围绕着电子商务的本质和目的而实施。在企业信息化的基础上以电子化手段对传统商务活动的流程进行变革与创新，从而实现商务活动的电子化——电子商务。