公共关系在市场营销中的应用以云南滇雪粮油有限公司为例

中文摘要

时代在改变，市场经济的发展也越来越快，企业之间的角逐也变得尤其的激烈。为了能让企业在市场中变得更具有竞争力，那么怎样留住现有消费者、吸引潜在消费者和扩大市场占有率这些问题，是目前企业需要面对和解决的。为了达到目标，企业在制定营销策略时，要综合考虑所面临的大环境和企业自身的特点。但是即便这样企业也不能获得长远的发展，所以这时就需要把公共关系引入到市场营销中来，公共关系的内涵是凝聚内部力量、寻求外部发展，注重传播沟通的同时，又能够获取社会公众之间的共鸣。建立相互理解和信任的关系，从而促进达到目标。

本文决定站在公共关系的视角，以滇雪粮油有限公司为例来探究公共关系在的营销策略中的应用。运用SWOT分析法初步掌握企业的优势、劣势、机会。再根据分析出来的结果找到问题所在，有针对性的改进。但做好公共关系，树立企业形象的出发点还是促进销售，实现经济效益，所以公共关系的受众群体还是以企业目前的消费者以及潜在消费者为主，这样才能达到预想的效果。

关键词：公共关系；市场营销；企业形象

目录

一、 引言 1

（一） 研究的背景 1

（二） 研究的意义 1

（三） 研究内容和框架 1

二、 相关理论概述 2

（一） 公共关系的理论 2

（二） 公共关系与市场营销的关系 2

三、 市场营销存在的问题 3

（一） 营销方式未规划好 4

（二） 企业没有树立强烈的品牌意识 4

（三） 没有好的营销人员 4

四、 案例分析云南滇雪粮油有限公司的公共关系营销策略 5

（一） 企业营销现状及问题分析 5

（二） 企业营销的SWOT分析 6

（三） 云南滇雪粮油有限公司的公共关系营销策略 8

五、 市场营销的发展趋势 9

总结 10

参考文献 12