拼多多企业的的市场营销策略探讨

中文摘要

随着社会经济的快速发展以及互联网技术的飞跃成长，我国的电子商务行业也获得了快速成长，并逐渐进入稳定发展期。通过将社交的元素和电子商务的特点二者结合创新而出的社交化电商，在短短几年内获得了快速的发展，在传统电商竞争白热化的阶段杀出重围，同时政府也出台了相应的政策文件来支持社交化电商的发展，在这样的背景下，本文选择拼多多公司作为案例，利用多种分析方法例如文献分析法、案例以及SWOT分析方法研究了具有社交电商代表意义的拼多多公司。文章开篇先是对当前的研究背景和研究意义进行分析，接着在对社交化电子商务研究基础上,对社交化电子商务市场现状进行了分析,对案例拼多多的发展和现行营销策略进行了介绍，在对拼多多的SWOT分析之后再结合相关的市场营销理论，例如4P和4C理论，分析了目前拼多多在社交电商当中主要存在的问题，首先是产品质量问题，其次是关于平台信誉问题，再次是关于平台服务的问题，根据目前的这些问题通过分析给出相应的解决方案和措施，例如建立以消费者需求为导向的产品策略，坚持以消费者价值创造为中心的服务态度，最后在通过多方面的社会公益活动来提升企业形象的策略等措施。最后,本文试图从案例拼多多的发展道路为我国社交化电子商务营销的发展提出启示。

关键词： 社交化电子商务；拼多多；市场营销  

目录

一、绪论

（一）研究背景及研究意义

1. 研究背景

2. 研究意义

（二）研究内容及方法

1. 研究内容

2. 研究方法  

二、相关概念及理论基础

（一）社交化电子商务研究

1. 社交化电子商务的概念

2. 社交化电子商务的特点

（二） 营销策略的相关理论

1. STP营销理论

2. 4p和4c理论

三、拼多多的营销现状及问题分析

（一）拼多多介绍

1. 拼多多成长历程

2. 拼多多的营销现状

（二）拼多多的市场营销策略

1. 精准的营销定位

 2. “低价+拼团+裂变社交”策略

3. 游戏小活动引流策略

4. 多渠道宣传推广策略

四、拼多多的营销策略问题

（一）拼多多的SWOT分析

1. 优势

2. 劣势

3. 机会

4. 威胁

（二）拼多多营销存在的问题

1. 产品问题

2. 信誉问题

3. 服务问题

五、 完善拼多多市场营销策略的建议

 （一）建立以需求为导向的产品策略

1. 加强平台商品质量管理

2. 优化产业链结构，提高产品质量

 （二）提升企业形象策略

1. 利用社交媒体传播企业良好形象

 （三）以消费者为导向的服务策略

1. 以消费者价值创造为中心的服务理念

3. 升级技术建立安全购物环境

六、后记

参考文献