摘 要
本文首先对杭州市旅游业信息化发展的现状及存在的问题进行了分析，指出了制约杭州市旅游业信息化发展的主要因素；在此基础上，提出了杭州市旅游业信息化建设的应对措施如规划信息化建设的体系结构、强化旅游信息化的开发、加强技术人才的培养力度等。本文可以为杭州市的旅游信息化建设提供借鉴。
关键词：旅游信息化、旅游电子商务、杭州市
正文目录
引言……………………………………..………………………1
第一节 选题意义……………..………………………………...…..………1
第二节 旅游信息化的必然性……………………………………..…………2
一、旅游信息化的含义………………….……………………….…………2
二、旅游业向信息化方向发展是大势所趋………..……………...……..……2
第二章 杭州市旅游业信息化发展的现状和存在问题…………...……4
第一节 杭州旅游信息化的现状……………………………………..………4
一、杭州旅游信息化建设背景………………………………………………4
二、杭州旅游信息化建设现状………………………………………………4
三、对杭州旅游信息化现状的分析……………………………..…...………8
第二节 杭州旅游信息化建设存在的问题…………………………..….……9
第三节 杭州市旅游业信息化发展的制约因素………………………………13
第三章 杭州市旅游业信息化建设对策措施………………...………16
第一节 杭州旅游信息化建设思路…………………………………..…….16
第二节 杭州旅游信息化建设的对策和建议………………………..………22
第四章 结束语………..……………………………..…………….……25
参考文献…………………………………..……………………….……26
致谢…………………………………..……………………………...…..27
