[摘要]采用多阶段分层整群抽样方法，从北京5家三甲等级的综合性医院随机抽取500名医务人员进行问卷调查，以了解医务人员职业压力与社会支持以及心理健康状况。结果发现，在职业压力方面，不同工作岗位的医务人员中，护士的职业压力是最大的，其次，医技岗与管理岗的医务人员的职业压力则处在社会正常水平；在社会支持各指标上，医务人员的社会支持总分也只是处于社会支持的一般程度，获得来自社会的认同不容乐观；在心理健康程度方面，医务人员普遍有焦虑表现，抑郁症状也比较明显，医生与护士等岗位的医务人员焦虑和抑郁检出率较高，焦虑和抑郁检出率较低的岗位为医技和管理岗。在影响因素方面，医务人员的工作负荷与人际关系、工作满意度与发展前景、管理制度与薪酬福利三个维度方面的职业压力与焦虑、抑郁程度呈显著正相关，而医务人员的心理健康水平（焦虑、抑郁）的评分与主观支持、客观支持、支持利用度、社会支持总分呈负相关。总体上，医务人员的职业压力与心理健康状况不容乐观，应采取一定措施以促进与保护医务人员身心健康，改善医务人员社会形象。
[关键词] 医务人员 职业压力 社会支持 心理健康 抑郁 焦虑
目录
一、文献综述与问题提出 3
（一）文献综述 3
1、职业压力的定义 3
2、社会支持的定义 4
3、医务人员的心理健康 5
（二）问题的提出 6
影响医务人员职业压力的因素有很多，学界认可的结论各有侧重点，普遍认为，医务人员的职业压力来源主要集中在职业风险、工作负荷、组织管理因素与社会支持等方面。因此，本次调查将分析社会支持是否在一定程度上会影响医生的职业压力与心理健康。 6
二、研究方法 7
（一）研究对象 7
（二）研究工具 10
1、基本情况调查问卷 10
2、职业压力评定量表 10
3、社会支持评定量表（SSRS） 11
4、焦虑自评量表（SAS） 11
5、抑郁自评量表（SDS） 11
（三）数据处理 11
三、调查结果与分析 12
（一）医务人员职业压力状况分析 12
（二）医务人员社会支持状况分析 13
（三）医务人员心理健康状况分析 14
（四）职业压力、社会支持与心理健康的相关性 15
四、讨论 17
（一）职业压力、社会支持与心理健康的相关性分析 17
（二）改善医务人员应对职业压力方式的对策建议 18
1、政府和社会给予医务人员一定支持，改善执业环境 18
2、医院加强自身管理，营造安全、有利于发展的工作氛围 19
3、医务人员应提高对自身职业的认识，学会自我减压 19
参考文献 19
附件 关于医务人员职业压力的调查问卷 21
注释 29
