酒店员工归属感现状及对策分析

酒店员工归属感现状及对策

[摘要] 在对酒店员工归属感现状进行调查时，从薪金制度、工作环境、人际关系、企业形象、企业文化、职业发展等多方面着手。通过各个部门调查总结分析结果，结合广西现代桂鑫国际大酒店的实际情况，向酒店提出以下对策：建立合理的薪金制度，提高员工的福利待遇，聘用高学历酒店人才，建立科学的奖罚制度，提高员工的福利待遇，加强员工的培训工作，构建良好的企业文化，拓宽员工的发展空间。

[关键词] 酒店；员工归属感；对策

    酒店是旅游业的重点支撑产业，促进着我国经济的繁荣发展。目前，制约我国酒店业发展的最大瓶颈就是酒店专业管理人才的缺乏。酒店业不仅要引进人才，更重要的是要在酒店现有员工的基础上进行充分、有效的培训和开发，尤其是员工归属感的培训。通过员工归属感培训，不但可以提高员工的综合素质和酒店的服务质量，还可以促进员工之间的团队合作，增强员工的凝聚力，增强酒店的生命力。现在，人才作为资源的重要性被越来越多的酒店认识到，酒店业乃至整个社会都对员工归属感十分关注。