苏州外企员工工作满意度现状分析及对策研究

苏州外企员工工作满意度现状分析及对策研究

[内容摘要] 目前外资企业员工工作满意度状况不太理想。据苏州园区HRD-先励合作中心咨询机构对随机抽取的近千名员工的工作满意度调查报告, 发现在全球经济危机的阴霾之下， 2008年度外企员工工作整体满意度虽比2007年度略有提高，但与过去两年相同的是其中报酬与嘉许的满意度仍是最低的39% ,事业发展、绩效管理也是满意度相对较低的，分别是52%、57%。本文试主要就企业绩效管理与员工工作满意度现状的主要表现、造成原因及其对策进行研究,旨在帮助企业更好地了解其员工对目前工作状况的感受，进而采取积极主动的方式改善员工工作满意度。

[关键词]  企业 员工工作满意度   对策 

在苏州外资企业中中小企业还是占了大多数，以XX公司为例，属机械行业，是成立不久还处发展期的企业，人数规模在200人以下，这样的企业人力资源员工通常有的是身兼数职，或不太被重视，管理上主要以老板文化为主，导致人力资源的管理专业度不高。在人力资源方面投入的人力和时间有限，势必导致员工忙于纷繁的人事手续事务，无暇顾及员工工作满意度等人力资源管理问题，报酬与嘉许的管理肯定也会凭管理者的主观感觉来决定，制度性、系统性相对比较薄弱，还处于发展期的这类企业的工作重点肯定会放在生产和销售上，认为员工工作满意度那是发展了以后的事，或是认为大公司才需要重视。据苏州园区HRD-先励合作中心咨询机构对随机抽取的近千名员工的工作满意度调查报告, 发现在全球经济危机的阴霾之下，2008年度外企员工工作整体满意度虽比2007年度略有提高，但很明显与过去两年相同的是其中报酬与嘉许的满意度仍是最低的只有39% ,事业发展、绩效管理两个范畴也是满意度相对较低的，分别是52%、57%,值得一提的是其中只有43%的员工认为目前公司绩效管理是公平有效的，只有42%的员工认为公司有途径让他们申请有兴趣的内部空缺；主管/专业人员这一中层核心员工的工作满意度问题尤其突出普遍偏低,所以这类人员离职率往往比较高。本文试主要就企业绩效管理与员工工作满意度现状的主要表现、造成原因及其对策进行研究 ,旨在帮助企业更好地了解其员工对目前工作状况的感受，进而采取积极主动的方式改善员工工作满意度。