全媒体时代城管形象危机及重塑策略分析

摘 要

在全媒体时代大众发言渠道更为多样，发言工具日益丰富，这就使得政府不再是唯一的发声主体，对于大众话语的控制力度明显下降。每个人都能够成为信息传播的载体，这也就意味着政府形象塑造的难度有所增加。对于全媒体时代城管形象而言，受到近年来各类不良事件的影响，导致城管形象在媒体和受众心中存在不良的一面，尤其是随着微博、微信等社交平台的信息传播，城管负面形象愈发明显，作为党和政府的基层代表，以及城市形象的重要部分，对于城管形象的重塑就显得十分重要。因而本文研究的目的在于通过对全媒体时代城管形象危机的分析，得出城管形象重塑的策略，希望能够利用全媒体提升城管形象，进而消除大众对城管的不良印象，为我国的城管事业发展产生积极的促进作用，确保党和城市形象得以更好的维护 。

关键词：全媒体时代；城管；形象；策略

目录

一、引言 1

（一）研究目的及意义 1

（二）国内外研究现状 1

（三）研究方法及创新 2

1.研究方法 2

2.创新之处 2

二、全媒体时代城管形象危机现状及重塑意义分析 3

（一）全媒体时代城管形象危机现状 3

1.大众对城管形象认可度不高 3

2.城管负面消息传播更为迅速 3

（二）全媒体时代城管形象重塑意义 3

1.有效改变城管形象 3

2.有助改善城市形象 3

3.有助维护党和国家形象 4

三、全媒体时代城管形象危机的原因分析 5

（一）社会环境较为复杂 5

（二）法律制度效力不足 5

（三）政府观念有待改变 5

（四）城管素质参差不齐 6

四、全媒体时代城管形象的重塑对策 7

（一）做好社会舆论引导工作 7

（二）加强相关法律保障力度 7

（三）发挥政府部门管控能力 7

（四）提升城管人员职业素质 8

五、结论 9

参考文献 10