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| 文档题目： |
酒店管理-前厅为例 |
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| 上传会员： |
Mktv1520 |
| 提交日期： |
2021-03-04 11:36:45 |
| 文档分类： |
行政管理 |
| 浏览次数： |
41 |
| 下载次数： |
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次 |
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| 下载地址： |
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| 文档字数： |
3694
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目录 酒店管理-前厅为例 1 一、 首先从部门的整体架构出发： 1 二、 从管理者的风格来说： 1 三、 从服务标准出发： 2 四、 接着是对服务标准流程的全部培训： 2 五、 从员工的归属感和忠诚度及流失率出发： 3 六、 从部门的业绩出发： 3 七、 从规章制度出发： 4 八、 员工激励与批评 4 九、 最后从检查工作出发： 5 结语 5 参考文献 5
酒店管理-前厅为例
[摘 要]管理是一门艺术， 如何做好自身的表率，如何营造员工的归属感，提高员工积极性，提高业绩，完成各项指标，建立完整的管理机制和模式至关重要。
[关键词] 酒店 前厅 技巧 策略
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