论服务型政府与我国行政改革——杭州市县级政府调查报告

内   容    摘    要

服务型政府理念是在中国发展社会主义市场经济的条件下提出来的。在市场经济条件下，政府的角色不断转变，要求各行政层级在改变政府管理方式的同时，起到引领企业甚至社会的作用，为正常的社会服务提供便利，同时实现政府职能的逐步转变。打造服务型政府是我国现阶段政治体制改革的一个重要方向。

本文通过对杭州市淳安县调查访问，了解其政府运作的大体框架和具体环节，结合服务型政府转变政府职能、政务公开化、电子化等的理论概念，对当地县级政府的运作过程中出现的问题归纳总结并提出解决方案，得出县级政府作为基层政府应该怎样打造服务型政府的重要结论。

关键词：服务型政府 县级政府 政府公务员

                                 

目            录

一、服务型政府的概念与特点 2

（一）服务型政府的概念 2

（二）服务型政府的特征 2

二、我国县级政府目前存在的问题与缺陷 3

（一）杭州市淳安县政府调查状况 3

（二）杭州市淳安县政府调查分析 4

1. 服务理念未成形，表面工程严重 4

2.公务员自身素质存在一定的问题 4

3. 忽略体制创新和职能转换 5

三、打造县级服务型政府的措施 5

（一）转变理念，打造服务意识 5

（二）依法产生、受法律约束、依法律办事、对法律负责 5

（三）调整政府结构，使政府权限可以更好更有序的发挥 6

（四）大胆创新，改革传统行政方式，建设在线电子政府 6

（五）建立合理完整的公务员竞争激烈体制和评价系统 6

四、结束语 7

参考文献 7