医院护理人员绩效考核方法探讨

文档字数：3982

医院护理人员绩效考核方法探讨

摘要：本文通过对某三级甲等医院的护理人员激励方式进行讨论分析，说明绩效考核方法在激发护理人员的工作热情、积极性、责任心、更好的提高护理质量、保障护理安全，稳定护理队伍，提高护理服务有很大的促进作用。

关键词：护理人员  绩效  考核方法
Study of performance eva luation method of nursing staff in hospital
Abstract: This paper discusses the analysis of incentive mode by nursing staff for a three level of first-class hospital, that improve the performance appraisal methods in stimulating the nursing staff's work enthusiasm, initiative, sense of responsibility, better quality of care, ensuring nursing safety, stable care team, improve nursing service plays a great role in promoting.
Keywords: performance eva luation method of nursing staff
 绩效管理是指组织和员工之间的员工任务、责任、工作标准进行沟通和磋商机制，是实施该计划通过绩效组织和管理，为员工和团队提供及时有效的行为、态度控制，调整和反馈的过程，涉及员工的结果、工作行为和态度及其相关因素在标准确定、评价和反馈。护理人员的绩效考核是收集、分析、反馈护士在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果等情况的过程。医院通过对护理人员的绩效考核激发护理人员的工作热情、积极性、责任心、更好的提高护理质量、保障护理安全，稳定护理队伍，提高护理服务有很大的促进作用。
 珠海市一所集医、科研、培养人才等多功能的大学附属医院、三级综合医院，职工共有1600人次，其中护理人员821人次，为了提高医护人员的工作积极性，医院自2012年起实行全院绩效考核，现对护理人员绩效考核现进行探索和讨论。
 1. 国内外护理人员绩效考核研究的现状
 1.1.国内护理人员绩效考核研究的现状
 国内护理管理者也逐渐开始重视护理人员的绩效考绩，目的在不断提高其工作效率、质量。国内现有部分医院已经有第三方的考核开始介入，或与经济管理办公室共同考核，使护理人员的绩效考核进入了医院总体经济效益的运行机制。考核对象主要分为护理单元的考核和护理人员的考核。现国内大部分研究者采用管理学、统计学、经济学的理论和知识，对指标的权重设置也采取了定性和定量相结合的方法，使指标体系的设置更客观和科学。各医院根据国家卫生部、军队对各级医院护理人员的评审标准，结合医院自身情况，从不同方面对护士工作进行评价，制定了护士绩效考评的具体指标。一般从德、能、勤、绩4方面进行考评。为适应新形势下医疗卫生体制改革和医院管理的要求，各医院评价项目和内容也在持续改进。