关于市东供电公司行风建设工作的调查与研究

文档字数：10602

关键词：供电服务，行风建设，长效管理

摘  要
 
 本文结合市东供电公司供电服务行风建设的现状与发展，致力于建设长效管理机制，对目前存在的影响要素进行深入分析，酝酿对策，不断追求机制完善，明确行风建设组织定位、管理范围与实施原则，有效提升行风建设内在本质与企业发展，切实体现供电企业行风建设长效机制的实践价值及其指导意义。

  Abstract
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Key words： ...
目  录

1、引言--------------------------------------------------4
2、供电服务行风建设发展历程与现状------------------------5
2.1 行风建设的概念------------------------------------------------5
2.2 上海市供电行业行风建设发展历程--------------------------------5
2.3 市东供电公司行风建设发展现状-----------------------------6
3、供电服务行风建设长效机制影响要素分析-- ---------------7
3.1 行风建设的组织性----------------------------------------------7
3.2 行风建设的严肃性----------------------------------------------7
3.3 行风建设的系统性----------------------------------------------8
3.4 行风建设的长期性----------------------------------------------8
3.5 行风建设的整合性---------------------------------------9
4、供电服务行风建设长效机制的完善与推进-----------------10
4.1 围绕“五个方面”深化行风建设内涵-----------------------------10
4.2 围绕企业核心价值观提升供电优质服务---------------------------13
5、展望与结论-------------------------------------------15
5.1 围绕“四个体系”展望行风建设长效管理-------------------------15
5.2 实现客户价值，培育供电服务文化---------------------------17
参考文献------------------------------------------------20
致谢-------------------------------------------------------------21