企业中知识型员工的绩效管理研究

内 容 摘 要

随着时代的发展，在社会劳动力总量中，只是工作者所占的比例不断提高，越来越多的企业认识到具有专业知识技能的人才是最重要、最珍贵的资源。然而在重视的同时，企业应将对知识型员工的绩效管理视为企业管理的中心。近几年有关人力资源管理的书籍与论文虽然有不少都含有知识型员工的管理和激励方面的内容，但完全针对知识型员工这一独特的群体，系统地分析并给出操作性强的绩效管理体系的却鲜有见之。因此本人以知识型员工为研究对象，探讨其绩效管理体系的构成与建立。

本文通过检索和查阅国内外相关的研究成果和有关文献，借鉴管理科学、行为科学和心里学等学科的基本方法，运用归纳、对比的分析方法对文中相关概念、理论进行了界定与说明；并在此基础上，以人力资源管理与开发理论为指导，运用规范分析与系统分析的方法，根据已有理论的实际应用情况，规避其不足之处，构建了一种知识型绩效管理体系。

目       录

1.绪论3

1.1本文选题背景和研究意义3

1.1.1选题背景3

1.1.2研究意义3

1.2本文研究的基本内容与思路3

1.3论文研究理论基础5

1.3.1知识型员工内涵5

1.3.2知识型员工概念5

1.3.3知识型员工的特征5

1.4绩效管理的界定7

1.4.1绩效管理的概念7

1.4.2知识型员工绩效特征7

1.5知识型员工绩效的影响8

1.5.1企业战略因素8

1.5.2个人需求因素8

1.5.3工作匹配度8

1.5.4成长环境因素8

2.企业知识型员工绩效管理的现状及存在的问题分析9

2.1知识型员工绩效管理的现状9

2.2绩效管理中存在的问题10

3.提升企业知识型员工绩效的现实途径11

3.1建立健全完善的绩效考核体系11

3.2转变传统观念,把绩效管理提升到企业经营发展战略新高度11

3.3完善有效的知识型员工绩效提升机制11

3.4关于知识型员工绩管理的几点思考12

3.4.1加强沟通，鼓励参与12

3.4.2个体考评与团队考评相结合12

3.4.3绩效成果与绩效行为综合考评12

4.结语13

文献