当前我国地方政府公信力现状与对策研究——以威海市为例

摘 要

目前，全球各个区域的不同政府都显现出公信力下降的情况，对于如何提升政府公信力已成为诸多学者的研究重点。现如今我国经济水平的高速发展与社会阶级之间的矛盾不断暴露出新的问题。政府内部的规定制度改革，公民主观性意识不断加强，地方政府公信力出现不同程度的下滑，以威海市为例，通过问卷调查发现威海市政府公信力的现状即问题，针对这些问题，结合目前信息化趋势所在，以达到公民的满意为出发点，构建适应新时代的公信政府。

本文通过在研究国内外理论文献综述的基础上，通过问卷调查的方式对当前我国政府公信力现状进行分析，指出其问题所在，并针对这些问题，提出具有建设性的建议及对策研究。

[关键词]：政府公信力，现状及对策，威海市

目   录

1 政府公信力的相关理论阐释1

1.1 研究背景与研究意义1

1.1.1 研究背景1

1.1.2 研究意义1

1.2 政府公信力的相关阐释2

1.2.1 公信力的概念2

1.2.2 政府公信力的概念2

1.2.3 政府公信力的评价标准2

2 威海市政府公信力调查情况分析4

2.1 调查问卷设计4

2.2 抽样调查情况4

2.3 调查结果分析4

2.4 威海市地方政府公信力现状7

2.5 威海市地方政府公信力存在的问题8

2.5.1 仍需提升政府网站的权威性8

2.5.2 问责机制不够完善8

2.5.3 政府回应情况不佳9

2.5.4 网络舆情导向能力需加强9

3 提升地方政府公信力的建议11

3.1 优化政府服务流程，创新“互联网+政务”11

3.2 坚持依法行政，健全监督制约机制12

3.3 科学决策，保持政府政策的稳定性和连续性14

3.4 加强网络公关能力，妥善处置危机事件15

4 结论17

文献