政府公信力管理问题研究

摘 要

基层政府公信力指的是政府能够让公众信服的能力，使得公众能够主动的信任政府，并认可政府的工作能力，它是当地的无形资产，是一种社会资源，是对政府能力的综合评价。当前，总体而言，我国基层政府在公众也中有一定的公信为，但与中央政府相比，其公信力还有待提升。因此，加强对政府公信力的评估，完善当前的评价指标体系，能够客观的对当地的实力做出判断，还能够使得政府不断改进工作，加强自身服务能力，从而提离公信力，促进当地各项事业的发展。

关键词：基层政府；公信力；管理

目 录

1.绪论 1

1.1研究背景 1

1.2 研究意义 2

1.3 文献综述 2

1.4 研究方法 5

2.相关理论概述 6

2.1 政府公信力的基本理论 6

2.1.1 公信力 6

2.1.2 政府公信力 6

2.2 政府公信力建设的重要性 7

2.2.1 政府存在和管理社会的基础前提 7

2.2.2 社会稳定和经济发展的基本要求 7

3.D市政府公信力现状及存在问题 10

3.1 D市基本情况简介 10

3.2 政府公信力现状分析 10

3.3 D市政府公信力存在的问题 11

3.3.1 政府决策程序缺乏规范 11

3.3.2 公共政策的不稳定性和不连续性 12

3.3.3 政策执行过程中的偏差 12

4.我国政府公信力的提升途径 13

4.1 落实行政问责制度，完善失信惩罚机制 13

4.2 健全危机预警制度和突发事件应急制度 13

4.3 建立透明政府，扩大公众参与 14

4.4 努力保持政府政策的稳定性 15

5.结论 16

参考文献 17