“互联网+”时代政府形象塑造——以A镇为例

中文摘要

“互联网+”是我国推进放管服改革的重要举措，为我国塑造公开民主、高效智能、廉洁法治的政府形象提供了新的契机，同时也对政府的舆论引导力、回应力、网络监管能力等提出了新的挑战。在当前我国“互联网+”的时代背景下，政府形象塑造仍存在诸多问题：网络公关能力较差；公务人员公众形象意识较弱；政务新媒体平台融合不佳等。因此，当前我国政府要想提升形象其首要任务是：加强网络公关能力；提升公务人员形象意识；推动政府新媒体平台的融合；建立健全网络监管体制机制及法律法规。

关键词：“互联网+”；政府形象塑造；网络公关能力

目录

1引言 1

1.1研究背景 1

1.2研究意义 1

2相关理论概述 2

2.1“互联网+”定义 2

2.2政府形象塑造内涵 2

3“互联网+”时代政府形象塑造现状分析——以A镇为例 3

3.1A镇概况 3

3.2A镇“互联网+”时代下政府形象塑造存在问题 3

3.2.1政府对互联网运用的重视度不够 3

3.2.2群众的关注度较低 3

3.2.3传播的内容和形式较为单一 4

3.2.4管理运行机制缺失 4

4A镇运用互联网塑造政府形象的策略 5

4.1转变思维观念 5

4.1.1提升公务人员的公众形象意识  5

4.1.2加强公务人员的网络公关能力培训    5

4.2提高群众参与性 5

4.3改进传播方式，优化传播内容 6

4.4健全运行管理机制 6

5结语 8

参考文献 9