城市社区养老服务专业人才队伍建设研究——以杭州市黎园社区为例

中文摘要

随着人口老龄化程度加深，中国也承受了极大的养老压力。由于传统的养老方式无法满足老龄化需求，我国在不断推广社区养老服务。然而，我国养老服务人才队伍建设方面，常常无法适应国内老龄化的现状，因此，要加大对养老服务人才队伍建设的研究力度，优化人员专业素养，以期能够为老年人提供更加专业、更加舒适的养老服务。本文以杭州市黎园社区为例，通过文献分析法、实地调研法探讨了黎园社区在社区养老服务人才队伍建设中存在的问题和产生问题的原因，并从推动经济发展、改革先有工作制度、优化服务人员待遇、提升服务人员社会地位等角度为杭州市城市社区养老服务专业人才队伍建设提出了可行性的改善建议，旨在建立一支人员数量充足、结构合理、素质优良的养老服务人才队伍，为加快养老服务业建设提供有力的人才支撑。

关键词：社区养老服务；人才队伍建设；人口老龄化；问题与对策

目录

绪论 1

一、城市社区养老服务的相关理论概述 2

（一）社区养老服务的基本内容 2

（二）社区养老服务的发展现状 2

二、杭州市黎园社区养老服务专业人才队伍的现状 3

（一）社区养老服务人才队伍建设不合理 3

（二）社区养老服务人员普遍素质水平偏低 4

（三）社区养老服务人员专业能力不足 4

（四）社区养老服务人员待遇及保障水平较差 5

（五）社区养老服务人员自我工作认同度较低 5

三、杭州市社区养老服务专业人才队伍建设中存在问题的原因 6

（一）社区财政对养老服务工作支持力度不足 6

（二）社区养老服务工作制度不健全 6

（三）养老服务人员社会地位低下 7

四、对杭州市社区养老服务专业人才队伍建设的建议 7

（一）加强社区养老服务工作的财政支持 7

1.增加财政投入 7

2.拓宽筹资渠道 8

（二）优化社区养老服务的专业培训体系 8

1.加强专业培训 8

2.优化考核管理 8

（三）提升社区养老服务人员的薪资待遇 9

（四）提升社区养老服务人员的社会地位 9

结论 11

参考文献 12