浅论域外网约车监管模式对我国的启示

摘  要：随着互联网技术的兴起以及“互联网+”与传统交通的结合，在线预订出租车（以下简称在线出租车）应运而生。它具有便捷，实时，可预订的特点，很快成为人们日常出行的重要交通工具。然而，电子乘车的多元化商业模式以及与传统邮轮出租车不同的特点给我们带来了新的挑战。出租车市场的运作，例如电子乘车业务的合法性，电子乘车业务服务的监督和管理以及旅客出行安全的监督和救济。因此，这在理论和实践上都具有重要意义。本文从理论与实践相结合的方法，文献文本分析和比较研究的角度出发，从以下几个方面进行了研究。首先，本文介绍了网络乘车的运行服务，网络乘车的运行方式，网络乘车的监督事项。叫车操作，电子打车操作的监管方式以及完善其运行监管立法的必要性。其次，梳理了我国网上打车业务监管相关立法法规的现状。在此基础上，对立法和实践中存在的问题进行了分析。最后，在国外有关汽车的网络中，根据相关立法经验，从制定网络管理法规，汽车法规，完善网络法规等方面进行了研究，并提出了完善我国汽车网络管理法规的立法建议。

关键词：网约车 监管模式 规制建议

目  录

一、 我国网约车监管现状和问题 4

（一）网约车的概念范围限定 4

（二）我国网约车引发的法律问题 4

二、域外网约车监管现状和启示 6

（一）域外各国监管现状 6

（二）域外模式对我国的启示 8

三、完善我国网约车监管模式建议 9

（一）完善网约车相关行政立法 9

（二）建立网约车相关审查制度 9

（三）健全网约车维权机制 10

四、结论 11

参考文献 12