蜂巢公司一拍档客户开发的策略分析

目录

一、蜂巢物流有限公司一拍档客户概况 1

（一）蜂巢公司简介 1

（二）一达通与一拍档的关系 1

（三）一拍档客户概况 2

二、一拍档客户挖掘的流程 2

（一）收集客户信息资料 2

（二）电话拜访预约 2

（三）上门确认意向 4

（四）帮客户解决疑难问题 4

三、优质客户挖掘过程中的问题 4

（一）客户资料不完整 4

（二）客户电话回绝 5

（三）专业知识掌握不全面 5

（四）拜访中客户态度冷淡 5

四、优质客户挖掘的应对策略 6

（一）对电话资料进行高质量的筛选 6

（二）在与客户交谈中淡化目的，从交流中去掌握客户相关情况 6

（三）熟练掌握产品的专业知识 7

（四）从细节去关心客户，让客户体会到诚意 7

五、总结 8

参考文献 8

 

蜂巢公司一拍档客户开发的策略分析

摘 要：本文针对蜂巢国际物流公司一拍档客户开发进行简单的调查，分析其在一拍档开发客户中所存在的问题，明确了蜂巢物流公司在一拍档中业务开发中的客户挖掘策略，从而更好地为客户服务，为企业创造价值。

关键词：物流；一拍档客户开发；策略