目 录
一、第三方物流概述………………………………………………………………1
（一）第三方物流的定义…………………………………………………………1
（二）第三方物流的特征…………………………………………………………1
（三）第三方物流的运作模式……………………………………………………1
（四）第三方物流的意义…………………………………………………………2
二、万德隆物流有限公司的发展现状分析………………………………………2
（一）万德隆物流有限公司概况…………………………………………………2
（二）万德隆物流的主营业务……………………………………………………3
（三）万德隆物流的核心业务流程分析…………………………………………3
三、万德隆物流运作过程中存在的问题……………………………………………4
（一）无法实现物流过程的无缝链接……………………………………………4
（二）运输质量难以保证………………………………………………………5
（三）没有建立健全的物流信息系统……………………………………………5
（四）顾客群不稳定…………………………………………………………………6
（五）成本与服务难以取得权衡……………………………………………………6
（六）人员流动过快…………………………………………………………………6
四、提升万德隆物流管理水平的对策和意见………………………………………6
（一）提高效率的措施………………………………………………………………6
（二）提高运输质量的措施…………………………………………………………7
（三）提高信息传递效率的措施……………………………………………………7
（四）提高供应商管理水平…………………………………………………………8
（五）提供个性化服务………………………………………………………………8
（六）完善组织内部管理体制………………………………………………………9
参考文献……………………………………………………………………………10
内容摘要
伴随着我国经济的高速发展，第三方物流企业作为客户的战略投资人和主要的风险承担者，已经越来越受到以生产制造为主营业务的大型企业的青睐，成为企事业单位降低物流费用，规避物流风险首选的物流运作方案。“十一五”以来，现代物流作为国家重点发展的战略性产业得到了社会各界的广泛关注与支持，第三方物流发展进一步加快了进程，在服务内涵、经营模式、功能建设等方面发生了深远的变革，呈现出良好发展趋势，服务链不断延伸、专业化不断加强。第三方物流企业也越来越专注于特定的目标市场，以充分发挥其专业的优势，第三方物流服务内涵得到进一步延伸和扩展。珠海万德隆物流有限公司作为典型的第三方物流企业在面对这样有利的大的市场环境时，是如何运作的。它面临着怎样的问题又是如何通过解决问题，制定长期发展规划，来改善服务从而赢得客户，占据市场，最终推动公司向前发展的。本文将以珠海万德隆物流有限公司为例，对当前我国第三物流企业所普遍面临的主要问题和机遇进行详细阐述，从而认识第三方物流企业的生存环境和发展前景。
【关键词】第三方物流企业 问题 改善措施 规划
