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| 文档题目： |
提高工程监理服务质量的对策研究黄贵达 |
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| 上传会员： |
Qingqing |
| 提交日期： |
2023-02-16 11:00:17 |
| 文档分类： |
土木工程 |
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| 下载次数： |
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 提高工程监理服务质量的对策研究黄贵达 (需要:50 积分) 如何获取积分? |
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| 文档字数： |
15053
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目录 摘 要5 第1章 绪论6 1.1 研究背景6 1.2 研究的目的、内容及意义6 1.2.1 研究目的6 1.2.2 研究内容及意义6 1.3 研究的方法和思路6 1.3.1 研究方法：6 1.3.2 研究思路7 第2章 工程建设监理服务的内涵8 2.1 工程建设监理服务的概念8 2.2 我国工程监理服务的起源及发展9 2.3 我国工程监理服务的属性10 2.3.1 工程监理服务的法定性10 2.3.2 工程监理服务的服务性11 2.4 我国工程监理服务业主与监理的委托关系11 2.5 我国工程监理服务的主要任务11 第3章 我国工程建设监理服务质量现状及分析13 3.1 监理服务质量的特殊性及保证难点13 3.1.1 监理服务质量的特殊性13 3.1.2 监理服务质量保证的难点13 3.2 监理服务质量存在的问题及原因14 3.2.1 监理企业规模小，收入低，履约能力低下14 3.2.2 监理企业人员结构配置不全14 3.2.3 监理企业向项目管理型转型14 3.2.4 不少工程项目存在着监理工作不到位、监理责任不落实15 第4章 工程建设监理服务质量对策研究16 4.1 提升营收水平，兼并重组，做大做强16 4.1.1 改革收费模式，进行市场化竞争16 4.1.2 兼并重组，创建品牌，做大做强17 4.2 完善服务链条，承上启下，周到服务17 4.3 提升社会地位，聚贤汇能，群英荟萃17 4.3.1 改变监理人员的尴尬社会地位17 4.3.2 转变监理人员的白菜价社会收入18 4.4 练就过硬本领，自我提升，规范从业18 4.4.1 大力推进监理人员的考试教育改革18 4.4.2 严打挂靠、杜绝人证分离，落实持证上岗19 4.4.3 扎实推进继续教育制度，切实更新监理人员业务知识19 第5章 兴土桥梁工业厂房和办公大楼案例分析21 5.1 工程项目概况21 5.2 案例分析之监理单位的筛选及确定21 5.2.1 监理单位投标邀约21 5.2.2 监理单位标书评标22 5.3 监理合同控制22 5.3.1 监理费用支付方式22 5.3.2 监理人员的控制22 5.3.3 监理的工作汇报机制23 第6章 结论与展望24 参考文献25
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