情绪管理在现代企业人力资源管理中的应用

摘 要

随着当代社会的不断发展，社会竞争日趋激烈，快节奏生活和高强度工作压力不断加大，在巨大的压力下极易让一些企业员工产生抑郁、烦躁、焦虑等不良情绪，不仅不利于他们身心的健康成长，也严重影响了他们的工作积极性和工作效率。基于此，企业应注重员工的情绪变化，注重情绪管理在企业人力资源管理中发挥的作用，正向疏导和排解员工的不良情绪，进而充分发掘出员工个体或群体的情绪潜能，引导员工驾驭好自身的情绪，从而确保每一个员工或群体都能够保持在一个良好的情绪和状态中工作，以提高整体员工的工作效率。

关 键 词：情绪管理；人力资源；企业；工作效率；应用

目  录

1 绪 论 1

2 情绪及情绪管理相关概念 3

2.1 情绪的特点 3

2.2 情绪的作用 3

2.3 组织情绪管理的作用 3

2.4 组织情绪管理的方法 4

3 企业人力资源管理中心应用情绪管理的意义 5

3.1 有助于企业选拔高素质人才 6

3.2 有助于企业员工自我情绪管理能力的提高 6

3.3 有利于企业进行职位分析 7

3.4 帮助企业了解管理中存在的不足 7

4 情绪管理在现代企业中的应用 8

5 企业人力资源管理中情绪管理的具体应用对策 10

5.1 完善激励机制 10

5.2 丰富员的工作内容和户外活动 10

5.3 注重情绪管理的自主创新 11

6 结语 12

致    谢 13

参考文献 15