中小企业绩效沟通存在的问题、原因及对策探讨
[摘要]:
当前我国部分中小型企业对绩效沟通的认识还不够全面,本文针对中小企业绩效管理过程中存在的沟通不当,绩效面谈被忽视,缺乏反馈沟通等问题,分析了绩效沟通的重要性,并就这些绩效管理沟通问题形成原因进行阐述,给出了在绩效管理的各个阶段改进绩效沟通的相应的完善措施。
[关键词]:中小企业 绩效管理 缺乏沟通 绩效管理 对策探讨 完善措施
目 录
引论......................................................2
一、绩效沟通的内涵与意义...................................2
(一)绩效沟通的概念界定
(二)绩效沟通在企业绩效管理流程中的作用
(三)绩效沟通对中小企业发展的现实意义
二、当前中小企业绩效沟通中存在的主要问题.................3
(一)没有进行各环节绩效沟通
(二)沟通效果不明显
(三)绩效沟通缺乏针对性,没有沟通到关键点上
(四)不考虑企业与员工双方的利益,脱离以人为本的理念
(五)绩效沟通的结果没有得到及时的反馈与应用
三、中小企业绩效沟通中存在问题的原因分析...................5
(一)绩效管理制度不完善
(二)管理者沟通能力、沟通风格与技巧不同,影响绩效沟通效果
(三)管理者与员工对绩效沟通认识不到位,绩效沟通未能落实
(四)缺乏绩效记录,导致绩效沟通缺乏针对性
四、完善中小企业绩效沟通的对策建议........................6
(一)加强绩效沟通宣传,以促进管理者与员工主动进行沟通
(二)建立健全绩效管理制度,落实各环节的沟通工作
(三)企业应积极为管理者提供交流学习的机会,提升沟通的能力
(四)根据企业具体情况,建立有效的沟通系统
结论.....................................................7
参考文献................................................8
正文
引论: