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文档题目: |
对提升我国国有企员工满意度的相关分析 |
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上传会员: |
Mktv1520 |
提交日期: |
2017-10-17 08:45:58 |
文档分类: |
人力资源管理 |
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文档字数: |
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文档字数:9446 对提升我国国有企员工满意度的相关分析
【摘 要】 随着市场竞争的激烈化,越来越多的企业明白了要以市场为导向组织产品的生产和销售。美国奥辛顿工业公司总裁曾提出一条黄金法则:“关爱你的客户,关爱你的员工,那么市场就会对你加倍关爱”。这条法则阐述了客户、员工和市场之间的联系:客户是企业的外部客户,员工是企业的内部客户,只有兼顾内外,不顾此失彼,企业才能最终获得成功。员工是企业利润的创造者,如果员工对企业满意度高,他们就会努力工作,为企业创造更多价值,以企业为家。员工对企业如果不满意,要么离职,要么失去了积极工作的意愿,这对企业都将造成直接或者隐形的损失。所以,一个追求成功的企业应当重视如何提高企业内部客户——员工的满意度。 【关键词】员工满意度 影响因素 测量方法 以人为本 目录 1、引言 2 2、相关研究简述 2 2.1、员工满意度的含义 2 2.2、 国外研究综述 3 2.3、国内研究综述 4 3、对提升我国国有企员工满意度的相关分析 6 3.1、员工满意度在国有企业中的重要性 6 3.2、我国国有企业在内部管理中的现状及存在的问题 7 3.3、提高国企员工满意度的对策及建议 10 4、总结 14 参考文献 15
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