企业人力资源外包中的问题及解决对策

内 容 摘 要

随着社会经济的高速发展，国民收入水平越来越高。与此同时，大众的生活质量直线上升。进入21世纪，中小企业数量的增多，使市场竞争逐渐趋于白热化。而同质化产品的增多，对产品竞争力提出了更高的要求。对中小企业来说，人才储备量、资源利用率以及品牌影响力均为企业竞争力的主要影响因素。因此，管理层必须结合实际情况，不断优化内部管理制度。以人力资源外包制度为例，管理层要以企业现状为基础，采用人力资源外包的方式，压缩运营成本，拓宽利润空间。通过这种方式，既可以提升资源利用率，扩充人才储备量，扩大品牌影响力，又能推动企业发展，使其更好的应对市场竞争。

[关键词]：产品竞争力；品牌影响力；资源利用率；市场环境

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第一章 绪论6

1.1研究背景和意义6

1.2研究意义6

第二章 相关理论概述7

2.1人力资源外包7

2.2委托—代理理论7

第三章 外包委托方造成的问题7

3.1压缩运营成本9

3.2合理分配内部资源9

3.3定期进行市场调研9

3.4人力资源外包服务的特点及现状9

3.5业务体系尚未成熟10

第四章 针对当前我国人力资源外包问题的解决策略11

4.1全面提升企业委托方的管理水平11

4.2结合市场环境，提高业务质量11

4.3人力资源外包服务方管理水平的全面提升12

4.4增加外包方式的多样性12

4.5增强宣传力度13

第五章 人力资源外包中存在的风险14

5.1企业管理能力的风险14

5.2不能正确估计外包成本的风险14

5.3外包服务商的选择风险14

5.4缺乏对外包服务商进行监控的风险15

第六章 人力资源外包风险防范对策16

6.1明确外包工作内容和服务目标16

6.2建立有效的外包风险预防机制16

6.3在外包合同中设立保密条款16

6.4系统分析外包工作，做好外包规划17

6.5建立外包工作激励机制和监控机制17

第七章 结论19