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| 文档题目： |
A公司阿里客服部薪酬管理存在问题及解决措施 |
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| 上传会员： |
penshiping |
| 提交日期： |
2023-03-20 14:27:54 |
| 文档分类： |
人力资源管理 |
| 浏览次数： |
4 |
| 下载次数： |
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次 |
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| 下载地址： |
 A公司阿里客服部薪酬管理存在问题及解决措施 (需要:98 积分) 如何获取积分? |
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| 文档字数： |
7554
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摘要 酬管理是企业整体人力资源管理体系的重要组成部分，EMBA、MBA的主流商管教育均对人事薪酬管理体系建设有所介绍。薪酬管理包括薪酬体系设计与薪酬日常管理两个方面。通过薪酬管理可以有效的提高员工的工作积极性，减少人员流动，留住人才，减少控制人力成本。薪酬制定的标准是什么？薪酬制定是否与绩效挂钩？如果与绩效挂钩其比例应该是多少？分析企业现状找出适合企业发展的薪酬体系。根据A花卉股份有限公司阿里客服部薪酬管理的现状做了阐述，对公司阿里客服部薪酬管理中存在的问题进行了原因分析，并提出了解决的措施激励员工积极性。 关键词： 薪酬； 薪酬体系； 薪酬管理
目 录 摘要III 引言2 一、 A公司阿里客服部简介3 二、阿里客服部薪资现状4 三、客服部目前薪资管理存在的问题5 （一）员工日常工资及加班工资较低5 （二） 客服业绩提成及年终奖金不明确6 （三） 提成制定的不合理6 四、解决阿里客服薪资管理的措施6 （一）进行工作分析6 （二）明确工作内容及时长安排6 （三）完善绩效考核体系7 五、结论9 致 谢9 参考文献10
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